学校引进洗衣房后收费被投诉怎么调整

最近在网上看到一则投诉学校洗衣项目不合理收费的新闻，在官方回复后还是没有得到投诉人的理解，如今不知事情妥善解决了没。今天我只想分析下两点；一是学校有没有必要引进更便捷的洗衣方式，二是关于洗衣收费到底合理不合理。

关于网友投诉的内容，我大致看了下，无非两点，一是收费贵，二是按学期收费的方式不合理，三是学校提供的这种洗衣方式是否会失去学校培养学生自理能力的初衷。

从上图官方回复我们可以了解到，这种洗衣服务是学校外包给第三方在运营的，所以强硬指责学校乱收费不太合适；但是第三方每学期600元或者每月200元的收费方式是否超过当地的生活水平，这个就需要校方和第三方公司沟通了，既然是为了方便学生，那就不能收费太高，不然不免让人觉得校方从中获利，把本来一件好事变成了事端。

小编从事校园洗衣这块已经近7年的时间了，作为设备厂家，我见证了学校洗衣从传统学生自己手洗到后面的投币刷卡洗衣机，而后是现在的公共自助洗衣房，再到目前最新的智慧洗衣模式，从多年的运营数据反馈中可以知道，在中学（初中、高中），学生的学历压力特别大，好一点的每天学到十一点十二点，正常一点二点也是常态，自己家有面临中高考孩子的家长应该有深刻体会。

从这点来说，个人觉得学校确实有必要引进更便捷的洗衣服务，让学生能有更多的时间休息或者学习。可能有的网友会问：是不是如果没有洗衣服务，让学生自己洗就不能好好学习，就没有时间休息了？那肯定不至于，毕竟年长的我们都经历过自己手洗衣服，或者打包带回家洗的时代；现在孩子们的物质条件确实比我们那时要好很多了，但是学习压力也大了很多，学校从关怀的角度，让孩子们能轻松一点，那不是也很好吗？而且建议学校提供洗衣服务的时候，不包括内衣、袜子等贴身衣物，一来这些衣服如果混杂一起洗，不太卫生；二来也可以锻炼孩子们的自理能力，而且单单内衣袜子的洗涤也花不了几分钟的时间。

从网友投诉和官方回复的内容来看，这所学校目前的洗衣房还是需要学校自己操作洗衣服烘干机，中学生休息时间比较统一，校方是否考虑到，大家在相同的时间段洗衣服会不会需要花很长的时间排队；另外洗烘等待的时间里学生是等在洗衣房，还是过一会再跑一趟呢，这是否能根本解决中学生洗衣难的问题，我看却好像也是治标不治本。

而现在最新的智慧洗衣模式却不一定，学生一投一取，最多花费三五分钟即可完成复杂的洗衣流程，免去等待排队的时间。如下图：

大家最关心的问题，收费问题，600每学期说实话确实不低，我们广州的学校初中收费每学期是450，高中每年是500元；有些二三线城市收费每月底最低300的也有，所以说学校的收费要根据当地的情况，要合理，不要让服务给学生家庭造成困扰和负担；根据我们经验，大部分地区收费每学期四五百都是可以的，投资商无非也就少挣点钱；毕竟我们做的学校项目，不能单纯把这种项目当作生意去做，不然必会引起事端。

一直在学校智慧洗衣领域深耕的小编-五九刘，期待更多的学校能引进我们智慧洗衣的模式，真正从根本解决孩子们洗衣难，花费高的问题；赞同五九刘观点的朋友、学校领导、投资商可以联系五九刘180忽略5657马赛克2272免费获取智洗资料，让我们一起为智慧校园添砖加瓦。