银行信用卡客户忠诚度积分营销系统


1.系统历史,首先业务模块到技术最开始源于台湾,之后被引进到国内某神州**公司.

2.系统作用:积分业务是对用户在银行进行的金融活动提供相应的积分累计、积分奖励、积分兑换及使用的服务手段和营销模式。积分系统上线后可以提升银行客户的满意度和忠诚度,有效识别优质客户,帮助银行对客户进行精细化管理,同时为银行客户维护和深度挖潜工作提供量化的依据,它将以全新的营销理念、全面打造银行对外形象奠定基础.


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开始做本项目时对Struts架构理解的并不是很深刻,导致项目有些模块 互相耦合的比较紧密,不利于以后扩展和改进。 1.SearchGene写的比较乱,程序可读性以及可维护性都不好,下一步拟通过接口编程来实现 查询字符串的自动生成。 2.BusinessDelegate写成了一个Singleton是否合适,每一个客户请求后都会new 一个业务对象 对其服务,是否有更好的解决办法以提高程序的效率。 3.Struts-config文件的Action设计的有些散乱,下一步改进。 4.业务对象和DAO合在一起了,降低了程序的扩展性和可维护性,下一步会把二者分开以降低各层 之间的耦合。 5.Struts1.2.7 的 Validator验证框架 不稳定,只能显示第一个参数,同时执行多个验证时参数的显示顺序也不对,是程序原因还是 配置不正确,再上网查找。 6.本项目大部分错误都用异常的形式来处理,异常虽可以使程序清晰,但也会消耗大量资源,若某些错误如密码错,余额不足等多次 出现则服务器响应速度必定会很慢,下一步将经常发生的错误使用硬代码来处理,减少资源浪费。 7.持久层操作大多依赖存储过程和触发器程序的部署会比较复杂,而且会使持久层和数据库耦合过紧,不利于维护,下一步准备用Hibernate 架构改进持久层,如有条件则还可用Spring框架来规范业务层,和统一整个项目。(学习Hibernate和Spring大约1个月时间)。

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