印度软件外包凭什么比中国强

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印度软件外包凭什么比中国强

全世界都在说印度的软件产业如何发达，管理水平如何高。

我也是抱着学习的态度来到印度。

 

不得不说，第一印象是印度还很落后。我到的城市，班加罗尔（bangalore），印度的IT重镇，

机场很简陋，比国内的一些火车站差多了。出租车是三轮车，叫auto。街道很脏，

到处都是城中村，而且比国内的城中村还要差，还要脏。整个班加罗尔没有一座真正意义上的高楼，

我老家那个广东小城市的高楼比这里多多了。256K的宽带要200块钱人民币

每个月。最要命的是经常停电。

 

e，一不小心又说远了。话说回来软件产业。

 

就是在这个街道肮脏，基础措施落后的城市里，布满了世界IT巨头的办公室。

IBM，oracle，Novell，思科。。。。。

印度的IT行业或者说软件外包一直比中国做得好。2006年，印度的IT产值增长31%。

（这个数字来自于前几天印度报纸《India Express，Kerala版》上的头版）。

到处都能看到软件公司在起办公楼，招兵买马。

 

据说印度IT外包行业发展这么好，有几个重要原因：

1, 管理水平高。

2，工程师水平高

3，工资水平比中国低

 

但是，根据我的所见所闻，完全不是这么回事。

 

首先说说管理水平。我了解到的是项目管理的水平，更加高层次的不在此讨论范围内。

印度人的管理，无非就是算算代码行数，除与生产率，就得出来要有多少人天完成工作。

如果出现了什么技术的难题，那么，这可不是项目经理的问题，这是客户的问题！

诸位看官，你没有看错，这是客户的问题。他们根本就没有解决技术问题的能力，

也没有解决技术的打算，他们只是准备写写代码。有技术问题？客户先要帮他们解决，

否则完成不了可不是他们的错。

 

然后说说工程师水平。

印度软件工程师是最让我无语的。

一般软件工程师在家没有电脑，不上网，打字要看着键盘用两个手指踹。

一般来说，印度工作了两年的软件工程师，跟国内工作了半年，水平一般的的软件工程师

技术水平大体相当。就会写写代码，说到设计，那不是他们的business。

我跟过一个印度人开发的项目。大部分的员工都在一两年经验，负责设计到编码，开发出来的代码那个叫惨不忍睹。

异常处理似乎没有考虑过，部署可行性也没有考虑过，一大堆没有用的废代码，还美其名曰设计模式。

谁还跟我说印度人写的代码很烂但是总体运行很好，我就跟谁急。那种东西根本不能用，

真是谁用谁知道。

有一次我们一个系统需要在某个linux版本上用，让他们找个回来测试一下，他们竟然说找不到，

要客户找给他们。我一听就恼火，Linux有在网上找不到的吗？这完全是态度问题。我自己上网找到链接，

试了一下能下，就把链接发给他们。他们下到一半的时候断了，马上找我：这个链接有问题，下一半就断了。

 

还有就是工资水平。

说印度工程师工资比中国低，那完全是谎言。

印度的一般软件工程师工资水平在1000美元到3000美元之间。主要根据工作年限及项目经理的评价。

那些那1000美元的工程师，水平比不上中国那3000人民币的。2000美元的工程师也好不到哪里去。

 

那，那到底为什么印度的软件外包开展得红红火火？我一直在想，试图找出一些原因。

 

1.英语水平。

这个已经是共识了。印度人的英语水平比国内的工程师高太多了。他们印度人本地语言太多，以至于英语

成为了他们的普通话。他们印度人之间也多是说英语。

这个可能是主要原因，但不是全部。

 

2.外包的需求导致欧美人更加喜欢印度的员工。

印度员工比较老实，你推他一下，他就动一下，绝不会动两下，也绝不会在你没有推的情况下动起来。

文档写得好。（这个文档是不是真的有用，倒不一定，但是印度人肯老老实实的写。）。

我听到很多中国工程师说，这个文档没有用。可能确实没有用，但是人家客户需要啊。他们要一点东西做自我安慰。

因为客户的客户，需要知道这个软件是在有文档的情况下一步一步开发出来的。

 

3.印度人更加有诚信。

不得不说，中国人在诚信方面确实差很多。印度穷人很多，却很少小偷。买东西的时候很少听说有骗人的事情。

更加没有听说过什么大头婴儿奶粉，用用农药做的泡菜。我知道很多中国的工程师会把自己在公司开发的项目代码拷贝

回家。大多数都不是想着要拿出去买什么的，只是不考白不考，也许日后用得着。没有听说过印度人会这样干。

（也许也是因为他们家里没有电脑）。

总的来说，根据我的观察，印度人的道德一般比中国人好。这也许也是因为一般印度人都有宗教信仰的关系，有空我会

专门讨论一下这个问题。

 

4.国人对外包不是很感冒，感觉赚的钱少。

这个完全是猜测。

 

总结。

其实我们的软件外包完全可以做的更好，我们有经验丰富，积极主动，思维敏捷，打字不用看键盘的工程师，我们有更好的基础措施。

英语差一点，会吃一点亏，但是也是可以克服的。还有就是做软件外包的公司，要提高自己的诚信水平，让欧美人士有信心进入

中国。

最最重要的是，就是要推销中国的软件行业。

政府可以带头搞。

有条件的人士，可以尽量想外国人推销一下中国的优秀的工程师。有条件的可以考虑联系客户，自己找几个人就开个外包公司，

不要看不起软件外包，一开始钱赚少一点没有关系，肯定可以发展壮大起来的。