Whale帷幄 - 如何让企业自动化运营

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尽管当前数字化转型已成为共识，但对于大多数企业而言，如何向数字化迈进仍处于探索阶段。

数字化转型并非一场技术升级的竞赛，关键在于组织战略的重构，以及转型进程的变革管理。随着企业加速数字化转型，后疫情经济社会对企业组织提出了新的问题和挑战，也对企业的组织方式和运营方式提出新的挑战。

企业实现智能运营的征程分为四个阶段，包括稳定运营阶段、自动化运营阶段、智慧运营阶段及智能运营阶段，分别对应稳定交付运营、高效运营、可预测运营及未来模式的运营。

在这个过程中，除了高层的支持外，所有阶段均又依赖于专业化的员工团队。具体而言，人力资源方面的转型目标为在自动化的加速推动和云环境支持下，显著改变工作分配，利用敏捷团队开启整个企业中的全新价值来源。