项目设计与范围管理之项目启动

项目启动是指成功签订一个项目的过程，项目启动最主要的目的是为了获得对项目的授权。此阶段主要任务包括：

　　1.制定项目的目标

　　2.项目的合理性说明。

　　3.项目范围的初步说明

　　4.确定项目的可交付成果。

　　5.预计项目的持续时间及所需要的资源

　　6.确定高层管理者在项目中的角色和义务。

　　目标管理

　　美国著名管理学家 披特.杜拉克 对目标管理理论的形成和发展做出了巨大贡献。在他之后，对目标管理理论和管理模式的发展个成熟做出重大贡献的奥迪.奥安，在其专著《目标管理》中，奥迪.奥安认为目标管理是“一个流程，在组织中上下层管理者一起制定组织的共同目标，根据目标的预期效果来制定个人的主要职责范围，并用这些衡量尺度作为组织经营的指导方针和评定各人所做的贡献的标准”。总结目标管理的内容主要体现在以下几个方面：

　　1.并不是有了工作再有目标，相反，有了目标才能确定每个人的工作

　　2.在目标管理中强调“自我控制”。

　　3.通过实施目标管理促使组织中的权利下放。

　　4.重视人的因素。

　　目标管理模式的优点非常显著

　　1.它使组织的运作有了明确的方向，使每个人都明确了努力的目标。

　　2.它结合了人性管理的思想，促使权利下放，强调员工自我控制，可以充分激发员工的积极性。

　　3.它为业绩的检查反馈和效果评价提供了更为客观的基础。

　　正如目标管理创始人杜拉克指出的：凡是工作状况及其成果直接地、严重地影响着组织的生存和繁荣发展的部门，目标管理都是必须的。

　　在项目管理中，对项目目标的表达通常有三个层次，即战略性项目目标、策略性项目目标和具体的项目目标。

　　确定项目目标的SMART原则

　　Specific（具体性）

　　Measurable（可考核性）

　　Attainable（可达到性）

　　Result-oriented/Relevant（关注结果、相关性）

　　Time-based(时间性)

　　项目目标的特征

　　1.目标的层次性

　　2.目标的多样性

　　3.目标的协调性

制定项目建议书

　　一个标准的项目建议书包括

　　1.封面和标题页

　　2.摘要

　　3.项目所要解决问题的介绍

　　4.项目目标

　　5.项目所要采用的方法

　　6.评价体系

　　7.任务分配

　　8.预算

　　9.附录等部分

　　定制项目建议书的原则

　　1.正确和无偏见

　　2.清晰

　　3.有效

　　项目章程

　　项目章程的签发对应项目来说是一个关键的起点，这一过程的完成以项目启动会议的召开为标志，在项目启动会议上项目经理将像项目团队和参加项目启动人员出示并讲解项目章程。

　　项目章程的编写过程

　　1.收集基本信息

　　包括：

　　（1）.组织的战略规划

　　（2）.客户需求或者客户合同

　　（3）.项目利益相关者得分析情况

　　（4）.项目选择和成功标准

　　（5）.项目建议书

　　（6）.组织的环境因素

　　（7）.组织内部的审批程序和过程

　　（8）.来自以前类似的项目信息

　　（9）.项目团队成员的项目知识和经验

　　2.编写项目章程的主要内容

　　（1）.定义项目目的和目标

　　（2）.项目需求

　　（3）.项目产品

　　（4）.项目的具体目标

　　（5）.指定项目经理

　　（6）.明确项目里程碑

　　（7）.主要项目利益相关者得识别

　　（8）.项目的组织权利结构。

　　（9）.项目的外部环境描述

　　（10）.项目的预算和预期的投资回报率。

　　项目章程不仅给了项目一种组织内部的合理地位，而且正式地宣布了项目的确定和项目的目的。