信息学习23

项目管理需要的专业知识和技术
 工作分解结构WBS,关键路径分析和挣值管理
有效的项目管理要求项目管理团队至少能理解和使用以下6方面的专门知识:
 1、项目管理知识体系
 2、项目应用领域的知识、标准和规定
 3、项目环境知识
 4、通用的管理知识和技能
 5、软技能或人际关系技能
 6、经验、知识、工具和技术
 
项目管理知识体系:这个体系介绍了项目的生命期、项目管理的5个过程组以及项目管理的9大知识域
应用领域的知识、标准和规定:
 应用领域通常根据如下几方面来定义:
 1、职能部门和支持领域
 2、技术因素
 3、管理专业领域
 4、工业组织
国际标准化组织ISO是这样区分标准和法规的:
 1、标准是“一致同意建立并由公认的机构批准的文件,该团体提供通用的和可重复使用的规则、指南、活动或其结果的特征,目的是在特定的背景下达到最佳的秩序。”
 2、法规是政府强制的要求
理解项目环境:
 1、社会环境
 2、政治环境
 3、自然环境
一般的管理知识和技能:
 一般的管理知识包括计划、组织、人事、执行和控制一个正在运行的企业的运营。它包括一些支持性的学科,如:
 1、财务管理和会计
 2、购买和采购
 3、销售和营销
 4、合同和商业法律
 5、制造和分配
 6、后勤和供应链
 7、战略计划、战术计划和运营计划
 8、组织结构、组织行为、人事管理、薪资、福利和职业规划
 9、健康和安全实践
软技能:
 1、有效的沟通
 2、对组织施加影响
 3、领导能力
 4、激励
 5、谈判和冲突管理
 6、解决问题
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