米贸搜|Facebook加人技巧 Facebook如何加人 Facebook聊单教程

　　你可以选择多种方式添加facebook好友，比如通过关键词搜索，facebook的好友推荐，facebook群组添加好友等。一个账号最多可以加5000个好友，发出好友申请未通过数量到了1000的时候你不能继续加了，除非你取消一些好友申请。

　　注意事项：添加好友的时候你一般会碰到这几种情况，当出现下面两种情况的时候就需要非常注意了，先停止添加好友，防止账号被封。

　　1、不提示，直接发送成功，安全

　　2、提示你：facebook加好友限制

　　3、直接弹回申请

　当我们在FB上获得意向客户后，如何把这些意向客户发展为真实客户是一个难点，如果处理不好，你的客户就可能流失了，接下来根据自己的个人经验介绍一下FB聊单教程。

　　FB聊单教程

　　1、投放的广告帖子或者粉丝页面的帖子，如果有负面的评论，不能及时隐藏掉，那么这个帖子的效果就会产生很大的影响。

　　2、用户看到帖子（来自广告或粉丝页的），发起咨询后，如果不能及时回复（因为时差），那么这个客户容易流失。

　　3、不要售前奉承而要售后服务。

　　售前的描述要真实，否则售后就会出问题。因此，如果自己拿不准，就要向同事请教，千万不要使用“大约”“可能”的词汇来搪塞客户。否则就会导致两个结果：顾客流失;顾客收货后感觉产品不是客服描述的样子而坚决退货。

　　4、“态度决定一切”，是由于每个人的态度是不同的。

　　很多人都知道：细节决定成败，态度决定一切。如果没有好的心态，就很难做好本职工作，也很难提升自己的能力。因此，作为金牌客服，每天都会对自己说“我可以”“我能行”“我很开心”。因为，只有你开心了，你才能更加自信地去感动客户。

　　5、时刻保持文明用语。

　　平时也要注意文明用语，因为细节决定成败。养成一个良好的习惯，在与客户交流时，才不会出现失误。

　　6、真正的销售，是从售后开始的。

　　很多客服都会对售后“不太感冒”，实际上，金牌客服可以把售后看作是二次营销。这是因为，一旦解决了这次的售后问题，买家就会心存感激，就可能会第二次或者更多次地购买。