日本手机更换周期

目前，日本手机市场不仅新上市产品难以扩大销售，更换需求也趋于萧条。据日经BP社调查部于2001年11月实施的“2001-2002移动网络市场调查”显示，日本消费者的手机更换周期正在迅速延长。2001年7月进行调查时的平均更换周期为1年6个月，而到2001年11月进行调查时已经扩大到了1年11个月。运营商的优惠措施促进更换周期的延长

 

此前推动手机更换的是“i模式的网络支持”“彩色液晶”“折叠型”等热门功能及造型，而现在对这些功能的需求已经告一段落。同时此次调查显示，利用手机上网的人数连一半都不到。Java应用也一样，近半数的Java支持终端的用户并没有使用这项功能。

当进一步问及手机用户希望得到的功能时，回答说希望使用“电视电话”、“播放动态图像”等第3代手机功能的人数要低于“目的地导航功能”、“安全功能”和“海外漫游”。由此可以清楚地看出，理应拉动移动电话需求增长的“新一代手机”其实与消费者的真正需求相差甚远。

 

以前只要出现有魅力的服务或手机，用户便解除旧合同，购买新手机。但是，现在的新型手机及服务越来越平淡无奇，使得这种更换需求变得日益减少。

 

而且，各个通信运营商为吸引新用户采取了只要签订长期合同就给予各种优惠措施的做法，这就使得手机更换周期进一步延长。通过确保带具体服务项目选择权的的长期合同用户的数量，运营商可以在立足未稳之际减少解约用户的数量，保证每月“基本费用及附加费用”的固定收入--这是新兴通信运营商在起步时期的最佳策略。

 

实际上，这一战略已初见成效，在2002年1月进行的“手机更换实况调查”中，在2001年12月～2002年1月购买手机/PHS的7成用户就通过签订若干年的长期合同而享受了降价优惠。运营商在稳定收入的基础上可以进一步降低手机的售价，然而对手机制造而言，新购机用户就不用说了，现在连更换市场也开始萎缩。