车企如何利用数据技术,指导汽车全生命周期的业务运营?
这一过程中,除了各个业务系统的数据、APP 埋点数据外,还有海量时序信号数据,涉及到多源数据融合和统一存储处理,其中包括需要实时处理的车辆异常、故障数据、车载信息数据,以及非实时的用户满意度、维保服务数据等。车企的研发部门和市场部门各自拥有自己的数据仓库,由于缺乏有效的数据整合机制,两个部门的数据无法互通,阻碍了数据的流动性,也影响数据分析的准确性和全面性。从数据类型来看,汽车行业数据范围极广,主要包括客户信息、车辆运行状态等车联网信息,以及工厂、终端设备、传感器等生产数据,以及与车辆相关的业务数据。
原创
2024-04-25 16:55:20 ·
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