面试官:10W QPS高并发下,如何防止重复下单?

核心问题

  • 10W QPS:每秒10万次请求,高并发场景。
  • 重复下单:用户因网络问题、系统重试、误操作等原因提交多次相同订单。

电商订单支付核心流程

  1. 用户下单:选择商品,提交订单。
  2. 订单确认:系统生成订单号,确认订单信息。
  3. 选择支付方式:用户选择支付方式。
  4. 支付提交:提交支付请求。
  5. 支付处理:系统处理支付请求。
  6. 支付结果返回:支付平台返回支付结果。
  7. 订单状态更新:根据结果更新订单状态。
  8. 通知用户:系统通知用户支付结果。

重复下单的危害

  • 库存管理问题:影响库存准确性,可能导致库存不足或积压。
  • 订单处理负担:增加订单处理复杂性,增加服务器和网络负载。
  • 财务成本增加:处理重复订单和退款产生额外成本。
  • 客户服务压力:增加客服工作量和压力。
  • 品牌形象受损:影响消费者信任和购物体验。

重复下单发生的场景

  • 网络卡顿或出错。
  • 超时重试导致的重复请求。
  • 用户误操作。
  • 秒杀活动或抢购限量商品。

幂等性问题

  • 定义:操作多次与操作一次结果相同。
  • 重要性:确保系统状态不受重复操作影响。

防止重复下单的解决方案

方案一:提交订单按钮置灰
  • 优点:简单,防止用户误操作。
  • 缺点:无法防止网络问题或系统重试。
方案二:请求唯一ID+数据库唯一索引约束
  • 核心:客户端生成请求号,服务端判断是否重复。
方案三:Redis分布式锁+请求唯一ID
  • 流程
    • 系统生成请求唯一ID,存储至Redis。
    • 用户提交时,后端检查Redis中的ID。
    • 使用Redis分布式锁机制锁定请求ID。
方案四:Redis分布式锁+Token
  • 核心:根据请求信息生成Token,代替请求ID。
  • 优点:简化流程,提高性能。
方案五:技术+产品+运营支持
  • 重要性:即使技术方案完备,仍需产品设计和运营团队支持。

总结

  • 防止重复下单关键在于解决幂等性问题,通过加锁和唯一性ID校验。
  • 针对10W QPS并发,需优化加锁性能和唯一ID生成方式。
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