初诊时,应确保求助者了解: 1.什么是咨询。 咨询是咨询师协助求助者解决心理问题的过程。 “协助”二字表明咨询是否成功,在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度。 2.咨询如何进行。 3.咨询解决什么问题。 4.咨询不能解决什么问题。