最近,互联网行业的“网络安全”事件频发。新三板公司瑞智华胜假借与运营商合作之名,非法窃取了30亿条用户数据,涉及BAT等近百家互联网公司的用户。
有数据显示全球企业遭受网络攻击总量较去年增长15%,严重性增加了23%。网络安全事件不仅侵害了用户信息安全,也损害了互联网企业经营安全,其破坏性已经不再局限于传统意义上的物质、财产损失,而是影响到运营、制造乃至人身安全。
APP运营中会遇到哪些网络黑产攻击?
APP运营离不开用户,但是坐在工位上的你,并不知道你的用户是真实的还是机器虚拟的。网上有《Bot Traffic Report 2016》的报告数据显示,2016年机器人流量占全网流量的51.8%,超过人类流量,而其中恶意机器人流量占据了全网流量的28.9%。
有一半的用户都是机器人,想想也是怕人,而更可怕的是那近三成的恶意机器人流量,他们会对运营工作带来什么样的损害?以下是笔者总结的APP运营中最常见的网络风险。
1、竞争对手与不良短信代理商的恶意刷量
很多APP的注册页面,都会要求用户填写真实的手机号,用于注册、登录、找回密码等操作。但页面本身无法判定用户填写的手机号是否为个人真实的手机号,这也为应用的竞争对手与短信代理商提供了可趁之机
——他们会利用黑产的相关工具,向大量手机号码随机发送短信,产生高额短信费用,造成经济损失,也对并没有使用平台但收到验证短信的普通用户造成了骚扰。
2、推广公司刷量
某些APP在产品早期会找专门的推广公司宣传产品。部分不良推广公司会使用自动化工具批量注册,导致团队付出了大量推广费用,却并未吸引真实用户。