德国 Vodafone 查询余额、套餐信息及其他相关服务的方式

缴费官网说明：https://forum.vodafone.de/t5/Community-Blog/Alle-Antworten-zu-Deiner-DSL-und-Mobilfunk-Rechnung/ba-p/2690119

1. Du kannst Deine Rechnung per Lastschrift oder Überweisung bezahlen.

   Außerdem kannst Du Deine Vodafone-Rechnung auch in unseren Shops bezahlen: Bar oder mit Kredit- oder EC-Karte.

    

   Wohin überweise ich das Geld für meine Vodafone-Rechnung?

   Hier findest Du auf einen Blick die passende Bankverbindung für Deine Überweisung.

   Wichtig: Gib als Verwendungszweck immer Deine Kundennummer und die Rechnungsnummer an. Beide Nummern findest Du oben auf Deiner Rechnung.

   Mobilfunk inkl. CallYa: 
   Empfänger: Vodafone GmbH
   Deutsche Bank AG Düsseldorf
   IBAN: DE68 3007 0010 0250 8000 00
   BIC: DEUTDEDDXXX

   Mobilfunk Hardware: 

   Empfänger: Vodafone GmbH 

   Deutsche Bank AG Düsseldorf 
   IBAN: DE42 3007 0010 0275 3663 00 

   BIC: DEUTDEDDXXX 

   Wichtig: Gib als Verwendungszweck bitte Deine Rechnungsnummer an.

    

   LTE, DSL & Festnetz: 
   Empfänger: Vodafone GmbH
   Deutsche Bank AG Düsseldorf
   IBAN: DE26 3007 0010 0397 9515 02
   BIC: DEUTDEDDXXX 

2. USSD 代码查询余额：

   • 拨打 *100#，然后按拨号按钮，屏幕上将显示你的账户余额。这个方法简单快捷，适用于查询余额和套餐使用情况。

3. 短信查询余额：

   • 你可以发送特定的短信（如 BAL 或其他 Vodafone 提供的关键字）到 Vodafone 的服务号码 100 或 200，通常会收到一条回复，告知你的账户余额、剩余数据量等信息。

4. Vodafone 应用程序（My Vodafone）：

   • 下载并安装 My Vodafone 应用（适用于 iOS 和 Android）。通过该应用，你可以查看余额、剩余通话分钟数、数据流量、账单详情、套餐使用情况等信息，此外还可以进行套餐变更等操作。

5. 在线账户（My Vodafone 账户）：

   • 登录到 Vodafone 的官方网站，进入 My Vodafone 页面，或者通过手机上的 My Vodafone 应用，查看账户详情、余额、套餐使用情况、账单和其他服务。

6. 拨打客服：

   • 拨打 Vodafone 客服电话 121，选择适当的选项，查询账户余额，套餐使用情况，或者通过自动语音系统获取相关信息。如果需要帮助，也可以直接到附近的 Vodafone 门店寻求服务。

7. 通过 Vodafone 号码查询：

   • 你可以拨打 *102# 查询关于数据流量和通话分钟数的详细信息，或者通过其他 USSD 代码进行余额查询。

更改客服语言

    •    拨打短号： 22044

    •    费用：免费（Vodafone德国手机拨打22044是免费）

    •    操作流程：

    1    拨打 22044。

    2    系统自动挂断，然后给你发一条短信。

    3    短信里有选项，比如选 1 是德语，选 2 是英语。

    4    你回复短信对应的数字，系统就帮你切换语言了。 

适用对象：

这些方法适用于大部分 Vodafone 德国的用户，尤其是预付费（Prepaid）用户，可以轻松地查询余额、数据流量、套餐使用情况等信息。

这些查询方式灵活方便，可以帮助你随时随地管理 Vodafone 账户。