在线自助游应用,目前主要分为两类:在线旅游型产品,典型代表:途牛旅游;攻略型旅游产品,典型代表:马蜂窝、穷游。本期主要以上述三类典型产品进行分析。
途牛旅游App
途牛的核心业务为:在线跟团游和在线自助游。提供180万余种旅游产品供消费者选择,涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等,在旅游资源拓展方面,途牛通过多种合作方式积极拓展旅游资源,当前达成合作的住宿类供应商共有64万家,度假类供应商1.65万家,交通类供应商500余家。产品方面,途牛不断从横纵两向拓展业务,打造旅游生态圈,截至目前产品SKU达180万种,出发城市超过400个,目的地覆盖国内及世界主要热门景点。
马蜂窝旅游
“UGC+大数据+自由行服务平台”既是马蜂窝的商业模式,也是产品的核心优势。,通过独有的“内容获客”模式,高效匹配供需,满足用户多样化的需求;同时提供全球60,000个旅游目的地的交通、酒店、景点、餐饮、购物、用车、当地玩乐等信息和产品预订服务。
穷游网
穷游网的核心业务为:出境自助游社区,原创专业的旅行指南穷游锦囊、智能旅行解决方案行程助手和出境自助游一站式预订平台穷游商城,此外还提供签证、保险、机票、酒店预订、租车等在线增值服务。穷游旗下共拥有四款移动端APP:穷游、穷游锦囊、穷游行程助手和穷游最世界,总下载量超过6000万次。其中,穷游锦囊目前汇总共计600多本,行程助手行程库覆盖境内外200多个国家、10000多座城市,2016年7月平台上总行程量已突破一千万。
竞品分析
竞品的产品定位
产品名称 | 产品slogan | 产品特性 | 产品定位 |
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途牛旅游 | 要旅游找途牛 | 线上线下全方位服务(全国超过500家门店提供面对面服务);牛人专线-打造高品质跟团游;产品组合种类多样-打包订、自由行、旅游定制等全方位满足用户 | 典型的在线旅游型产品,产品覆盖面广、线上线下同步开拓:主营在线跟团游和在线自助游 |
马蜂窝 | 旅行之前先上马蜂窝 | 旅游攻略-目的地攻略、自由行攻略,提供用户旅游前的信息准备;问答互助,旅行分享;商城特卖 | 基于旅游攻略的自由行交易与服务平台 |
穷游 | 全球旅游生活分享平台 | 出境攻略游记-原创游记+离线锦囊;出游问答,旅行分享(图片、音频、视频);商城特卖 | 基于旅游攻略的境外旅行服务平台 |
乘风游 | 与你共享世间美好! | 基于旅游攻略的国内自驾游出行应用,为喜爱自驾游的用户提供优质攻略,形成志同道合之人的旅游社区 | 全套的自驾游服务:出行攻略;酒店、景点门票、汽车租赁等配套服务;率性的旅途分享社区 |
途牛的产品架构
途牛覆盖的业务场景较多,主攻各类在线自助游产品:如跟团游、自由行、定制游等
穷游的产品架构
穷游的产品结构较为清晰,主攻境外旅游,其特色是基于旅游攻略的旅游社区化。