“金人”唐骏


    “井盖为什么是圆的?”微软公司这道看似荒诞的题目曾让众多面试者无功而返。“百度”一下,形形色色的答案有数十种。于是,时常有人向“始作俑者”唐骏求证标准答案。“我也不知道答案。”唐骏粲然一笑,道破玄机,“其实任何回答都不是特别重要,重要的是我会在和你交流的过程中发现你应对、解决问题的方式和理念。”


  理念养成,绝非一朝一夕。一“念”之差,便是天壤之别。


  比如“成功”,唐骏将自己的成功经验总结为“4+1”模式,强调大学生应努力在大学期间改变自己的性格。比如企业文化,在唐骏看来,“很多中国公司的企业文化都一样:诚实守信、顾客至上……类似标语,更像老板的性格。其实企业文化很简单,就是要让员工爱自己的企业。”2008年5月,唐骏来兰州开坛讲经。然而,相较“理念”,1个月前他创造的“天价转会”纪录无疑更令人瞩目。讲台之上,身价10亿的唐骏在众人眼中,俨然一尊“金人”。


  1994年,唐骏加盟微软。当时,微软公司正在研发Windows系统。因为这套操作系统的其他语言版本不能和英文版本同时发布,员工颇有怨言,认为9个月的“时间差”给公司造成了巨大的资源浪费。“其实,看到问题的员工很多,但我不仅看到了,还提了出来;提出问题的人也很多,更重要的是在提出来的时候,我已经找到解决方案了;也有人找到解决方案,而我不只拿出解决方案,并且已经验证过了。这才是公司需要的。”最终,唐骏提出的多语言开发模式从技术层面解决了这一难题,各种语言版本的Windows系统得以在全球范围同时发布。


  唐骏由此脱颖而出。这位最初在微软上万名工程师中排名靠后的中国人,只用了7年时间,便成为微软(中国)公司总裁。


  微软10年,弥足珍贵。唐骏由此开启了自己的职业经理人生涯。


  2004年,唐骏接受陈天桥的邀请,转投盛大。在唐骏宣布离任之后,盖茨召集董事会,决定授予唐骏“微软(中国)公司终身荣誉总裁”称号。获此殊荣者前无古人,唐骏说,亦将后无来者。


  是财富,更是资本。“微软(中国)公司终身荣誉总裁”这一称号,唐骏格外珍视,无论在盛大抑或新华都,他的名片上,这个头衔都被印在醒目位置。


  尽管如此,并没有多少人看好唐骏在盛大的前景。与陈天桥的关系如何协调?工作如何分工?在一个家族势力占绝对优势的民营企业里,他又能获得多大空间?


  唐骏自有他的生存法则。“学习盛大,了解盛大,融入盛大。”初来乍到的唐骏异常低调,并不急于大刀阔斧,因为盛大“相对是成功的,你大动手术就意味着否定它”。唐骏的方式是“输液”——逐步渗透,一点一点改变。


  微软10年的磨砺,让唐骏深谙潜规则。“陈天桥跟我说,你应该带一批人过来,我们需要优秀的员工。可是如果我带一批微软的员工去,很可能会和盛大的员工发生冲突,最后的矛盾一定会转化为我和陈天桥的矛盾。”所以,唐骏未带一兵一卒。在盛大期间,唐骏从不与他的同事有任何非工作层面的接触。让企业变简单,不纠缠于复杂的人际关系,是唐骏的企业管理法则。


  “金人”唐骏而与董事长陈天桥的相处,更是为人称道。共事4年,两人从未起过争执。陈天桥对下属一向直呼其名,唯独尊称唐骏为“唐总”。至于分工,唐骏总是让“陈总”先挑,剩下的,自己干。


  2004年5月,盛大成功登陆纳斯达克,陈天桥一跃成为中国首富。此后一段时间,盛大股价不见起色,关键时刻,唐骏飞抵美国,与投资者进行沟通。此时,盖茨送上的“大礼”发挥了作用——你或许没听说过盛大,但你一定知道微软;你可以不相信唐骏,但一定要相信比尔·盖茨。“微软(中国)公司终身荣誉总裁”的身份让唐骏获得了投资者的信任,盛大股价一路飙升。


  任职4年,唐骏为盛大带来13亿美元的直接收益。而唐骏却认为,自己对盛大最大的贡献不是促成上市,而是把盛大变成了一家相对成熟、稳定的公司。在他离开盛大时,盛大没有受到任何影响,而很多
中国企业在领导离任时都会发生巨大变动,导致工作无法开展,从而造成巨大损失。“领导层的更换未对企业产生任何影响,这是一个成熟企业的标志。”


  功德圆满,唐骏开始打量未来。


  其实,从唐骏加盟盛大的第一天起,“何时离开”的猜测便如影随形,没有人知道哪里会是这匹“骏马”的下一站。这倒也容易理解,职业经理人很难“从一而终”,有人黯然谢幕,有人华丽转身。而身
为“中国第一职业经理人”的唐骏,自然是豪门竞逐的目标。2008年4月,唐骏“天价转会”新华都,10亿身价,将唐骏再次推向风口浪尖。尽管中国职业经理人整体仍处于颓势,但唐骏说,10亿,是中国
职业经理人的价值。


  《读者》(原创版):新华都董事长陈发树先生称你为“中国第一职业经理人”,你认同这个评价吗?


  唐骏:从我的经历来讲,我相信自己创造了很多个“中国第一”,比如带领一家民营企业(盛大)成功上市,在资本市场获得最高的评价;比如我在盛大4年的价值回报;比如这次“转会”……从这些方面来讲,我是认同这个评价的。


  《读者》(原创版):对你来说,“天价转会”纪录意义何在?


  唐骏:意义非常大。因为中国的职业经理人正面临着巨大的挑战,他们被认为是打工的,价值得不到提升,而我的成功已经改变了很多人对职业经理人的看法。


  《读者》(原创版):7年时间,你由一个软件工程师成为微软(中国)公司总裁,你觉得自己有何过人之处?


  唐骏:我的过人之处是先做人,后做事。我会用中国人特有的感恩、回报的方式感动周围的人。当年在微软,从部门经理成为总经理,其实不是因为我的能力,而是因为我的为人。这个是非常重要的,一时看不出来,但时间久了肯定有所体现。


  《读者》(原创版):你有句名言:“先做人,后做事,偶尔作作秀。”作秀的尺度如何把握?


  唐骏:把握尺度,需要沟通。比如在盛大时,我只在公司需要的时候作秀。而在新华都,陈发树先生希望我在台前,带领这家公司,那么这个时候我会自己判断作秀的时机。比如这次“转会”,邀请了300家媒体,有点作秀的成分,但更多的是我们希望通过这个新闻发布会,真正把新华都推向台前。


  《读者》(原创版):怎么协调和管理层的关系?


  唐骏:最重要的就是学会沟通。在盛大,我碰到重大的问题会不断地和陈天桥沟通,通过沟通,人与人之间的隔阂其实是很容易消解的。很多方案在还没有成形的时候,有些是陈天桥的想法,有些是我的想法,两种想法是交叉的。事情做成功了,是我们每个人的功劳,失败了,谁也不会来埋怨,因为大家都有参与。


  《读者》(原创版):因为你出色的沟通能力,有人称你为中国网游界的“外交部长”。


  唐骏:的确,在过去的4年中,因为我的努力,改变了很多人对网游这个产业的理解,我经常扮演网游产业代言人的角色。很多人对网游有负面的理解,我经常呼吁,如果你过度沉迷于网游,确实会对自身产生一些影响;但是如果我们能正确对待,社会能正确引导年轻人的话,网游可以给我们的生活带来很多乐趣。另外,网游作为中国软件业的一个分支,对中国软件业也是有一定意义的。在国外,大家对于中国网游的商业模式并不是很了解,通过我的努力,很多外国投资者开始了解中国的网游产业,改变了人们对中国网游界的一些看法。


  《读者》(原创版):你曾经说过,中国过去的职业经理人几乎没有成功的,除了“水土不服”之外还有哪些原因?


  唐骏:中国职业经理人的观念还没有改变。他们总是把自己当成救世主,你请我来,那我就要大刀阔斧地改变你的企业,中国的企业还承受不了“大手术”,这是理念上的差距。另外,他们更多地将西方很规范的模式拿到中国企业来,但是你用规范的模式和不规范的团队来进行沟通时,其实是不对称的,操作方式完全不一样。他们还没有适应民营企业,应该首先来适应,然后慢慢去改变,而不是说你必须按照我的模式来,这是行不通的。


  《读者》(原创版):怎么看待大学生就业难?


  唐骏:就业难是大学生面临的一个很大的问题。很多人在就业的时候才想到了就业难,那为什么不在毕业之前做好准备呢?“成功4+1”模式就是为就业准备的。你在面试的时候才想到改变,已经来不及了。大学生需要通过大学期间的努力来改变自己,从而走向成功。


  《读者》(原创版):社会是否应该鼓励年轻人创业?


  唐骏:我鼓励创业,但反对盲目创业。现在的大学生有很多想法,也有很多机会去创造一些自己的事业。如果有新的商业模式,有一些技术、理念包括资本都可以去创业,但是我反对仅凭一种热情和激情去创业,这种情况下失败的可能性会很大。另外,创业是指创立未来可持续发展的、有市场的、至少是有想象空间的事业,做小生意不能叫创业,只能叫为生计谋,或者说是找一下商场的感觉。


  《读者》(原创版):“成功4+1”模式和其他流行的成功学有什么不同?


  唐骏:其实没有太大的区别,越简单越好。因为成功有太多太多的因素在里面,但是我把它浓缩成最简单的“4+1”模式,也就是勤奋、机遇、激情、智慧和性格,就这么简单,把其中一两项做好了,就可以成功。


  《读者》(原创版):“江山易改,禀性难移”,性格如何去改变?


  唐骏:禀性不可以改,但性格是完全可以改变的。所有人的性格都受到环境的影响,比如在优越的环境中生活的人,性格是相对乐观、阳光的,如果经历太多挫折,那人的性格就会受到一些负面的影响。好的性格,包括阳光、乐观、宽容、厚道、善良、正直……每个人都应该在人生的道路上完善自己的性格,通过一些经历,或者主动去改变。只有改变,我们才会获得更多的认同,才能在事业的道路上获得更大的成功。


  《读者》(原创版):对初涉职场的年轻人有什么建议?


  唐骏:首先要有一种不断进取、不断学习的精神,因为在大学里学到的知识和社会上的知识有很大的不同,学习是很重要的,不光是专业知识,还有社会知识,包括未来的管理知识以及企业运作的理念,都需要在职场中不断完善。进入职场后就要成为一个社会人,承担一些使企业和谐的责任,要保持一种良好的心态,学会和别人沟通与合作。能力与做人的基本素质两者平衡,这是成为一个优秀员工的基础。


  《读者》(原创版):唐骏总是这么成功吗?在你的职业生涯中,有没有过失败?


  唐骏:很多人都把做决定看得很重要,认为好的决定就会带来好的结果。我倒不这么认为。我觉得做一个好的决定可能会给你更多一点的机会,但是做一个坏的决定也不一定带来一个坏的结果。即使你做了一个坏的决定,也可以靠你之后的努力去改变。比如当年我放弃自己的公司加盟微软做一个工程师,当时很多人都觉得这不是一个好的决定,但我没有因为做了一个不好的决定就放弃了,而是在这个基础上不断完善不断改进——做完决定接下来该怎么做,这才是最重要的。

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