软件测试团队对产品验收的三步骤

软件测试的最终目的是尽可能多的找出软件的缺陷，是开发人员和测试人员两大团体就可以决策的事情。但是对于产品的最终验收，那是可能除了软件测试团队外，整个公司所有团体包括产品使用者们共同决策的事情。

一般在软件产品完成了功能测试和系统测试之后，产品发布之前所进行的软件评测项目，也是软件交付时进行验收软件是否合格的一项测试内容。

软件产品的验收总的分为内部验收和外部验收。而项目的验收、交付，会基于此进行最终决策。

一、内部验收

验收前置条件：根据内部测试通过标准，软件通过(软件测试人员)测试。

参与人员：除开研发团队外的用户代表，市场人员等干系人。

组织过程：

1、产品经理(类似角色人员)制定验收业务场景、引导说明、验收评分表格(包括了对各功能的评分(如你认为XX功能如何?选项包括A、完美、B、非常满意、C、满意、D、一般、E、不满意)，软件问题及建议反馈，以及最终得分);

2、与内部主要验收对象，市场代表、用户代表对验收通过标准达成了一致约定;

3、组织用户代表、市场人员等干系人进行统一试用，对软件功能进行逐一评分，并反馈问题及建议;

4、收集验收评分表，进行分数统计，并根据前面的通过标准得出内部验收结论;

5、根据反馈问题，进行筛选整理：需要该版本处理的问题则立即处理;其余问题放于下次产品迭代计划。

二、外部验收

验收前置条件：通过内部验收。

参与人员：真实用户，即软件直接使用方(多方使用，