结构化、半结构化和非结构化问题

 

结构化程度 是指对某一决策问题的决策过程、决策环境和规律，能否用明确的语言 ( 数学的或逻辑学的、形式的或非形式的、定量的或定性的 ) 给予说明或描述清晰程度或准确程度。按照决策问题的结构化程度不同把决策问题分成结构化问题、半结构化问题和非结构化问题三种类型。

1) ．结构化决策问题

    结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。早期的多数管理信息系统，能够求解这类问题，例如，应用运筹学方法等求解资源优化问题。

  如： 饲料配方、生产计划、调度等

2) ．非结构化决策问题

   非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依，决策者的主观行为 ( 学识、经验、直觉、判断力、洞察力、个人偏好和决策风格等 ) 对各阶段的决策效果有相当影响。往往是决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定。

如：聘用人员，为杂志选封面

3) ．半结构化决策问题

    半结构化决策问题介于上述两者之间，其决策过程和决策方法有一定规律可以遵循，但又不能完全确定，即有所了解但不全面，有所分析但不确切，有所估计但不确定。这样的决策问题一般可适当建立模型，但无法确定最优方案。

如： 开发市场，经费预算；