拼多多卖家必知：店铺评分和评价那点事

1、拼多多店铺评分包括了哪些？

店铺评分包括了对物流、商品/服务质量、服务态度等方面的评分指标。

每项店铺评分均为动态指标，系此前180天内所有评分的平均值。

提醒：每个自然月，相同用户、商家之间存在多次交易的，店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦做出，无法修改。

2、拼多多交易评价内容是由什么构成的？评价时间为多久？

交易评价包括了店铺评分和评论内容，而入口的评价时间是由用户有权基于真实的交易在订单确认收货后30天内对商家进行评价哦。

3、用户评论生效时间为多久？可追加评论吗？

一般评价将会在用户提交的次日零时生效。

如果要追加评论，可在确认收货日起3个月内评价，其中追加的评论内容不得修改，这个不影响商家的店铺评分。

对于店铺评分和交易评价这块，很多拼多多商家都了解的不够，这里正好为大家上一节课，让各位更加了解清楚。