报告的主要内容和发现:
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事件回顾:报告提到,舆论风波起源于娃哈哈创始人宗庆后离世后,农夫山泉创始人钟睒睒在追思会上送上的花圈引发争议,随后农夫山泉的包装设计、直播倒水等行为成为热议话题。
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舆情监测:报告显示,“农夫山泉”相关话题在网络上的热度自3月1日起不断上升,3月11日达到峰值。同时,钟睒睒个人相关话题也引起了广泛关注。
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情感走势:报告指出,“农夫山泉”话题的中立情感明显下降,负面情绪上升,网络口碑由3月1日的58.1降至3月12日的32.0。
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媒体关注分布:媒体传播渠道以门户网站为主,网易、今日头条等门户网站平台和微博等自媒体平台在事件传播中发挥重要作用。
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网民态度调查:大多数网民对事件较为关注,57.6%的网友重点关注过事件。网民对农夫山泉的看法出现分化,有支持抵制的,也有认为产品质量更重要的。
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包装讨论:农夫山泉产品的包装设计受到质疑,尤其是东方树叶等产品的日本元素,63.07%的网友表示介意,并有83.58%的网友表示这会影响他们未来的购买决策。
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品牌营销看法:网友对农夫山泉品牌营销的总体评分偏低,尤其是产品力和用户体验方面。
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后续购买行为:约26.66%的网友表示将坚决抵制农夫山泉,不再购买其产品,但也有44.36%的网友表示可能还会继续购买。