做配置管理你需要那些知识？我的几年工作总结。

做配置管理你需要那些知识？我的几年工作总结。
做配置管理你需要那些知识？
我在做配置管理以前做过两年的测试，期间做过两家公司的iso 9000的内审员，然后老板觉得我比较有耐心，所以赶鸭子上架，和前任学习拉一周，我就是配置管理拉，然后不知不觉，已经6年拉，总结一下，看看会需要些什么呢？
1、软件公司的开发流程，对软件工程一定要熟悉，尤其是开发模型，你不能保证公司的所有项目使用一个模型。比如：瀑布、迭代或者极限编程。只有熟悉这些开发模型，你才能参与到公司的流程制定中去。
2、熟悉一些标准，比如：iso 9000和cmmi。一个公司想要发展大，想要稳定，就一定会有一套稳定的流程。而熟悉标准，会更有利于你理解和说服你的同事。记得以前一个同事说过这样一句话，一个公司想要长大，那一定必须是一头小象而不能是一只大蚂蚁。而一个做有流程，愿意将公司的事情流程化的公司才能保证不因人成事，才能长大。
3、沟通能力。配置管理员的工作就是沟通协助需求、开发及测试人员工作。而一个新的项目的建立意味这大家都是新人，来自不同的行业不同的公司，公司文化不同，做事的方法也不同，你只有有好的沟通能力，才能说服项目经理支持你的工作，才只能说服开发测试人员按你要求的流程工作。
4、编程能力。想做好配置管理，你就不得不编写一些配置脚本，以方便开发测试人员，同时减少自己的