Word又崩溃啦

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【背景描述】

1. word中插入了大量MathType公式及图片，打开文档时经常出现未响应，或者在编辑时卡死。
2. 使用交叉引用，进入界面即未响应，等待未果。

【具体问题】

描述: 出现了一个问题，该问题导致了此程序停止与 Windows 进行交互。

问题签名: 问题事件名称: AppHangB1 应用程序名: WINWORD.EXE
应用程序版本: 15.0.4989.1000 应用程序时间戳: 5a0bf013 挂起签名: d5a0 挂起类型: 0 OS
版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1 区域设置 ID: 2052 其他挂起签名
1: d5a0fd879c38c2138e3498ca860915b0 其他挂起签名 2: 8479 其他挂起签名
3: 84792257b23338d6db373f8f7895e285 其他挂起签名 4: d5a0 其他挂起签名
5: d5a0fd879c38c2138e3498ca860915b0 其他挂起签名 6: 8479 其他挂起签名
7: 84792257b23338d6db373f8f7895e285

联机阅读隐私声明: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明: C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

【解决方法】
1.先打开电脑,打开电脑上面的word。
2.然后点击左上角的文件。
3.之后点击选项。
4.然后点击高级。
5.之后点击勾选上禁用硬件图形加速。

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问题签名:
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: WINWORD.EXE
应用程序版本: 15.0.4989.1000
应用程序时间戳: 5a0bf013
故障模块名称: mso.dll
故障模块版本: 15.0.4963.1002
故障模块时间戳: 59acf3c4
异常代码: c0000005
异常偏移: 00107870
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
LCID: 2052
skulcid: 2052

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