09升级到10,有部分用户出现购买的表单手写控件出现失效的情况,基于此,再次总结以下解决方法。
初始安装:正式购买版式文件后,此控件的安装方法是:将文件名为“WebSign.dll”的文件放置于OA服务器的安装目录下,默认路径为 D:\MYOA\webroot\module\websign下,请根据您的软件安装路径来确定。
图1
在使用包含印章控件的工作流时,如果有的客户端电脑不能自动下载并安装该控件,则使用“WebSign_Setup.exe”单独在该电脑上安装。
如果遇到有的客户曾经使用过试用版,在服务器替换过正式版文件后依旧有试用字样,如下图效果
图2
附:签章失效效果图
图3
请到客户端的“C:\WINDOWS\Downloaded Program Files”路径下,找到一个名为“Webobject Class”这个文件,在所有IE窗口关闭的情况下,删除该文件,并重新进入工作流下载控件,或直接使用正式用户包中所带的独立安装包进行安装。
图4
升级或其他原因导致签章失效,变为试用的处理方法:将文件名为“WebSign.dll”的文件放置重新放到于OA服务器的安装目录下,默认路径为 D:\MYOA\webroot\module\websign下
如果上述操作后客户机依然有试用字样,则再使用“WebSign_Setup.exe”文件单独在该电脑上安装。