软硬件研发并行是许多硬件制造商和车企的真实现状,复杂的业务场景和研发流程对企业的项目管理能力提出了更高的要求。如何实现高效的软硬件研发管理,保障产品的交付效率与质量?ONES 今天与您分享知名车企客户的管理实践。
客户背景
国内某知名车企(整车主机厂),为快速占据新能源汽车市场,需在既定时间内并行研发多款新能源车型,实现量产上市。
整车研发关系到上千种零部件的设计、研发、测试、反复调教,以及车载软件系统的研发工作,各研发任务之间有严密的关联关系和既定顺序,团队需要投入大量人力去管控项目进度和风险。而并行的多款新车型研发更是进一步增加了项目管理的压力:进度管控压力、交叉项目人员管理压力、风险把控压力,PMO 团队面临极大的挑战。
为了解决上述难题,更高效地进行项目管理,该车企团队摒弃了传统的线下日会监督汇报的管控模式,采用在线化、数字化、自动化的管理。经过大量的项目管理工具调研和试用之后,PMO 团队找到了 ONES 来解决项目管理上的各类需求及痛点。
客户项目需求
车辆研发需要调动企业所有资源,涉及了团队中不同层级和角色间的协作,从团队管理者/PMO 到项目经理,再到实际执行人员,如何实现管理者自上而下的有效管理和自下而上的进度反馈,提高项目的透明度,是保障车辆研发项目高效安全实施的重要因素。ONES 该客户进行充分沟通后,将其具体需求梳理如下:
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管理层/PMO 需求
a. 项目集管理:所有项目可以在同一页面综合展示,以便快速了解各个车型的研发进度。
b. 自定义报表: 可视化呈现常用项目报表和风险事项,方便快速决策,及时应对风险。
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项目经理需求
a. 项目模板:一个项目负责人通常会同时管理几个项目,因车辆研发有既定流程(阀门流程),项目模板可以帮助项目经理快速将流程复用到不同的项目中,节省配置时间,提高管理效率。
b. 进度管理:对项目整体进行规划和排期,分派任务。为了对研发过程进行有序的管控,项目经理还需要为项目设置重要节点以实现阀门管理(即里程碑管理),当目标产出物提交并审核通过后,方可进入下一阶段。此外,还需要实现对项目计划的变更管理。
c. 资源管理:项目计划阶段可进行工时预估,项目执行过程中登记工时,对各成员的工时进行管理,从而合理地分配资源。
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执行人员需求
团队协作:可以对所执行的工作结果和发现的问题进行记录,上传相关视频或者图纸资料,成员间共享项目信息,高效完成任务协作。
ONES 研发管理实践方案
针对该企业的需求,ONES 为其提供了完整的研发管理方案,实现了软硬件研发全流程管理的落地。让我们逐一了解每一类角色的需求在 ONES 系统内最终实现的情况:
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管理层/PMO:全局视角管控项目进度
ONES Plan 项目集管理,将多个项目汇总到一处,为管理者提供全局视角管控多项目进度。管理者也可以重点关注某个车辆研发项目,了解该项目下的子项目详情,如查看项目周期、任务负责人、任务数量以及每个任务的进展情况。
在 ONES 仪表盘和概览中,管理者还可以设置自定义的多维度的卡片和报表,聚焦最关注项目核心数据,随时掌控项目进度,提升了团队的风险应对能力。
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项目经理:快速规划项目,高效分配资源
ONES 支持灵活的项目配置,满足团队个性化的项目管理需求。该车企团队已形成成熟的项目管理流程,在对一个项目进行配置后,项目经理可以通过「复制已有项目」实现项目的快速复制,将流程复用到多个车型的研发管理中。
为了保证整车的研发质量,车企对研发流程的管控极其严格,遵循瀑布式管理模式。ONES 为其提供了完善的进度管理解决方案,项目负责人可以在 ONES Project 中搭建「项目计划」,通过 WBS 拆解任务,在关键节点设置里程碑和交付物,并为不同任务设置前后置关系,以实现稳健的流程管理。项目执行过程中,项目负责人还可随时通过甘特图查看研发进度,检查里程碑和交付物完成情况。
当项目出现变更时,「基线对比」能够帮助团队了解实际执行与项目计划之间的偏差,提早发现进度风险,调整进度差距。
高效分配资源同样是该车企的关键需求点,ONES 支持「工时预估」和「工时登记」,当一个任务有多名成员参与时,所有成员的预估工时总和反映了该任务整体的预估工时,帮助团队科学衡量项目工作量。不仅如此,项目经理还可以通过「团队资源报表」,查看项目和团队的资源利用率及饱和度,以此为依据合理分配团队的资源。
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执行人员:及时反馈进度,增强团队协作
在具体任务的执行中,团队成员需按要求及时记录项目信息,反馈项目进度。ONES Project 支持自定义的属性字段配置,项目经理可根据公司管理标准设置任务详情字段供执行人员填写,形成规范化的管理。
项目过程中的重要文档可沉淀在 ONES Wiki 知识库中,共享给相关团队成员,提高项目透明度。同时团队成员可以在文档的评论区进行讨论沟通,提升协作效率。
通过对该车企复杂的软硬件研发场景及需求进行梳理,ONES 帮助团队成功实现了数字化的研发管理,并在实践中持续提供顾问服务,分享行业最佳实践,助力企业提升研发管理效能。
ONES 作为国内领先的企业级研发管理解决方案服务商,提供敏捷、瀑布、DevOps 等多种研发管理模式,凭借专业的产品和服务能力获得了小米、浪潮软件、上汽大众、招商基金、中国电信等20万余家企业及组织的认可,在软硬件、金融科技、互联网、游戏、新媒体等多个领域均有成熟的解决方案。
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