ONES Talk | 我们为什么选择最难走的软件之路

万事ONES

于 2021-11-25 12:33:35 发布

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文章标签：项目管理人工智能 java 大数据编程语言

本文链接：https://blog.csdn.net/ones_ai/article/details/121551094

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软件研发有多难？

从中国人努力研发自主操作系统的过程可见一斑。在二十多年时间里，是你方唱罢我登场的「前赴后继」：红旗 Linux、深度 Linux、中标麒麟、优麒麟、中科方德、普华、StartOS、阿里云 OS……许多名字先后出现，但很快被人们淡忘。

2021年7月底，华为表示，鸿蒙系统升级用户已突破4000万。如今，不少人都在期待着鸿蒙的成功。

说起操作系统，有人这样发问：中国是手机 APP 开发大国，也是全球摩天大楼总量最多的国家，还拥有全世界最长的跨海大桥——可是为什么中国这么久都没有属于自己的软件操作系统呢？

因为相比传统工程而言，软件的研发实在太难、太复杂了。尽管如此，中国的众多软件公司「义无反顾」地走上攻坚之路，其中包括研发管理工具头部企业 ONES。

早在1950年代，就已经有公司专门以开发软件为主营业务。

但软件业从一开始就是一个磕磕碰碰的行业：项目总是一再延期，好不容易交付了，软件卖出去之后又总是被人发现各种毛病和错误。如果客户不满意，要求公司提供售后服务，那么，现场去给人解决问题是成本极高的事情。此外，软件开发者还要应付黑客攻击、网络病毒等。

直到2000年前后，美国政府统计署的数据显示：全球最大的软件消费商（美国军方）每年要花费数十亿美元购买软件，而在其所购软件中，可直接使用的只占2%，另外3%需要做一些修改，其余95%都成了垃圾。

以至于，一度流传这样一个故事：一个软件工程师嘲笑一个汽车工程师说：“如果汽车行业像计算机行业一样发展，现在汽车应该一毛钱一辆。”但是汽车工程师不以为然，回应说：“可是谁会要一辆动不动就抛锚的汽车呢？”

从事过软件开发的人都知道，程序代码太容易出错了。代码越写越长，出错的频率不成比例地增加。可能你今天费了很大力气好不容易运行通过了，过了几天、遇到一个没想到的情况，发现还有一个隐藏的错误。

就算 Windows，Mac 和 Linux 并列为现代三大主流操作系统，各自都有约一亿行代码——即使它们可以称为最成熟的软件系统，至今其中仍然还会出现不少毛病。

因此，早期的软件公司，都会尽量去找那些经验丰富、头脑聪明的高水平程序员，同时还会在销售软件时附带一个免责声明：“如果因为这个软件的问题给您造成了损失，我们概不负责。”

可见，软件工程的复杂度远高于建筑工程。例如，在盖楼的过程中，倘若犯个小错误，那么结果是让楼房的质量有所降级，但只要不是极严重的失误，这房子还是能住的。

但软件就不同了，程序中的一个小错误很可能就会导致整个系统的崩溃。因为软件各处的关联非常密集，随时触一发而动全身。例如，在发射火箭时，相关操作是由软件控制的，一旦软件出现 Bug，火箭随即失控。

因此，软件开发不仅是一种工程，而且是比传统工程复杂得多的工程。而软件工程的问题不在于有多少高水平的工程师，而是一个复杂性问题。

早年的软件开发是个人英雄主义时代，一个程序员便可以创造一个经典程序，求伯君的 WPS、王永民的王码、王江民的 KV 杀毒、鲍岳桥的 UCDOS 等等——他们和他们的软件无疑是那个时代的代名词。

自从进入21世纪，软件需求及其本身的开发越来越复杂，个人英雄主义时代退出了历史舞台，因为现在要想一个人单打独斗完成一个中型软件项目，已是「不可能的任务」。

以前的软件是给一个人用，现在是多个用户共同使用一个软件；以前的软件是一个人或者几个人开发的，现在则是大型团队一起开发；软件工程师的定义不仅仅专指程序员，而是囊括产品经理、设计师、架构师等多方相关人士——可以说，软件工程是工程管理和综合治理手段的极限。

在1960年代，计算机思想家弗瑞德里克·布鲁克斯（Fred Brooks）率领 IBM 公司300人的团队开发操作系统。基于此次研发经历的总结，他写了一本名为《人月神话》的书，至今仍为经典之作。

《人月神话》有两个核心观点：

其一是：1个人干12个月的活，绝对不是12个人在1个月内能完成的。项目涉及的软件工程师越多，平均每个人出活的速度就越慢。所以，规划项目的时候计算“人月”是没意义的。

其二是：团队做出来的软件的结构，往往和团队的人员组织管理结构高度相似。所以，软件工程不但要管项目，还要管人。

到了1987年，布鲁克斯写了一篇名为《没有银弹》的文章，将此前的观点进行升级：软件工程的根本问题，是人的问题——主导软件开发的人，必须得能够理解高度复杂的东西才行。

于是，在软件项目管理实践中，如果不能将研发全流程工作串联在一起的话，协同效率和改进效果都会差很多。

当在大规模团队协作过程中，很难通过单纯的线下沟通去了解整个项目的运行状态，此时，就需要依靠项目管理工具来实现。

在大型企业团队研发管理过程中，项目管理工具已经成为刚需和标配。如果没有项目管理工具，就没办法对信息做一个系统全面的整理，也无法通过数字化的形式来进行风险分析、监控与管理，那么，最终整个研发项目就很容易失控。

尽管中国的技术研发人群基数大、人力价值高，然而在项目管理开发协同上，中国企业曾经只能在有限的几个海外软件工具产品中做选择。鉴于此，从2015年起，ONES 持续在该领域深耕，迭代出了更符合中国企业应用习惯、比海外竞争对手更先进技术架构的产品，并在几年内打造出了完善的产品矩阵和营销体系。

ONES 的愿景是，希望加速整个软件研发管理过程中的数字化进程。其中，达到数字化分为三个阶段：

首先是「在线化」，让项目内容（本地的 Excel、文档）等管理进行线上化共享；

其次是「结构化」，通过字段、属性，状态等维度，将一件事情变成结构化的数据对象，这样就可以被筛选、搜索、聚合；

最后，还需要能够让这些数据关联起来，达到「智能化」的效果。

工欲善其事，必先利其器。在各行各业的软件研发活动中，ONES 犹如一把披荆斩棘的“利器”，助力企业的软件研发高歌前进。

在短短的6年内，ONES 已成长为国内领先的研发管理解决方案提供商，旗下的8款专业研发管理产品，贯穿了软件研发的全生命周期。2020年，ONES 收购了国内知名团队协作工具 Tower，得以拓展了业务版图，实现从小团队到中大型团队的「全方位覆盖」，为各类项目管理场景到专业研发管理提供一站式解决方案。