诡异的交换机CPU利用率超高

前段时间接到一个用户故障，网络上网明显卡顿变慢，电话远程处理没有明显变化，赶赴现场。

现场查看，PC上直接ping网关，网络延时都大于300ms，局域网延时一般情况下应该<1ms的。

直接登录到网关交换机上查看，交换机是H3C的S7503E，延时大一般是网络中有环路，而造成交换机CPU利用率高。

通过dis cpu查看CPU利用率，发现3号槽位CPU利用率高。

具体查看，发现是MSTP的任务进程占用CPU高

初步怀疑，是网络环路或MSTP配置问题。检查3号槽位的连接线路，在用的端口不多，均连接了服务器，应该不存在环路，检查端口流量也没有明显不正常的流程，MSTP协议也是正常的，使用端口均是Forwarding状态。

直接上标杆的神器，整体检查一遍

 

日志中发现BOOTROM错误，这个应该不影响。

3号槽是40端口10/100/1000Base-T+8端口千兆/百兆SFP接口以太网业务板，光口上插了几个SFP光模块，但是未接光纤未使用。

日志中显示有光模块错误，通过display transceiver diagnosis 检查各光模块状态，均显示正常。

跟用户沟通看把3号槽位的线临时切换到其它槽位上，（3号槽接的网线均是vmware虚拟化冗余线路，可以在线迁移）。

把所有外接线路迁移到2号槽位上，3号槽目前无外联线路，空负载运行，再次检查CPU情况，还是跟以前一样高。

前面提示光模块有错误信息，是不是光模块本身有问题，把光模块一块一块拔除，同时检查CPU情况。拔除45号端口上的光模块时，CPU马上降下来了，恢复正常。这样确认光模块老化自环了，从而造成环路，CPU利用率高。

 

总结：交换机多余的端口建议shutdown，不用的光模块建议拔除。

#IT# #网络工程师# #H3C#

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