范围管理之范围定义

       定义范围是制定项目和产品详细描述的过程。本过程的主要作用是，明确收集的需求那些将包含在项目范围内，哪些将排出在项目范围外，从而明确项目、服务或 输出的边界

输入	工具与技术	输出
1.范围管理计划 2.项目章程 3.需求文件 4.组织过程资产	1.产品分析 2.专家判断 3.备选方案生产 4.引导式研讨会	1.项目范围说明书 2.项目文件更新

一、范围定义的内容和作用

        由于在手机需求过程中识别出的所有需求未必 都包含在项目中，所以定义范围过程就要从需求文件中选取最终的项目需求，然后制定出关于项目及其产品、服务或输出的详细描述。

        准备好详细的项目范围说明书，对项目成功至关重要。应根据项目启动过程中记载的主要可交付成果、假设条件和制约因素来编制项目范围说明书。在项目规划过程中，随着对项目信息的更多了解，应该更加详细具体的定义和描述项目范围。还需要分析现有风险、假设条件和制约因素的完整性，并做必要的增补或更新。需要多次反复开展定义范围过程。在迭代型生命周期的项目中，先为整个项目确定一个高层级的愿景，再正对每一次迭代明确详细范围。通常，随着当前迭代的项目范围和可交付成果的进展，而详细规划下一次的迭代工作。

       定义范围最重要的任务就是详细定义项目范围的边界，范围边界是应该做的工作的分界线。定义范围可以增加项目时间、成本和资源估算的准确度，定义项目控制的依据，明确相关责任人在项目中的责任，明确项目的范围、合理性和目标，以及主要可交付成功。

二、范围定义的工具和技术

 1.产品分析   

       产品分析旨在弄清产品范围，并把对产品的要求转化成项目的要求。产品分析是一种有效的工具。每个应用领域都有一种或几种普遍公认的方法，用以把高层级的产品描述转变成有形的可交付成果。产品分析技术包括产品分解、系统分析、需求分析、系统工程、价值工程和价值分析等。比如，一个IT系统可以划分为几个子系统，以及这些子系统之间如何交互，直接影响到项目团队如何实现这些子系统，即采用什么样的项目策略，从而影响到项目范围的定义。

  2.专家判断

      专家判断常用来分析制定项目范围说明书所需的信息。专家判断和专业知识可以用来处理 各种技术细节。

  3.备选方案生成

      备选方案生成是一种用来制定尽可能多的潜在可选方案的技术，用于识别执行项目工作的不同方法。许多通用的管理技术都可用于生成备选方案，如头脑风暴、横向思维、备选方案分析等。

  4.引导式研讨会

      具有不同期望或专业知识的关键人物参与研讨会，有助于就项目目标和项目限制达成跨职能的共识

三、定义范围的输出

1.范围说明书

      项目范围说明书 是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。项目范围说明书记录了整个范围，包括项目和产品范围。项目范围说明书详细描述项目的可交付成果，以及为创建这些可交付成果而必须开展的工作。项目范围说明书可明确指出哪些工作不属于本项目范围。

      为便于管理干系人的期望，项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的公司，描述了项目的主要目标，使项目团队能进行更详细的规划，知道项目团队在实施期间的工作，并提供了一个范围基准或 边界，用以评估所申请的变更或附加工作是在边界内还是在边界外。由此我们认为，项目范围边界一定是闭合的，佛祖我们就不能判断某变更是对原项目范围的变更还是新添加的项目范围。

      项目范围说明书描述要做和不做的工作的详细程度，决定着项目管理团队控制整体项目范围的有效程度。对项目范围进行管理，又可以决定项目团队能否很好的规划、管理和控制项目的执行。详细的范围说明书或引用的文档通常包括以下内容：

（1）项目目标

      项目目标包括衡量项目成功的可量化标准。项目可能具有多种业务、成本、进度、技术和质量上的目标。项目目标还可以包括成本、进度、技术和质量上的目标。项目目标应该有一定属性（如成本）、计量单位、一个绝对或相对的数值。要成功完成项目，没有量化的目标通常隐含着较高的风险。

（2）产品范围描述

      产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。这种需求在早期比较初略，而在后期随着产品特征逐步细化 会更加详细。当产品的特征有所改变的时候，产品描述将提供足够的细节来支持后续的项目规划工作。

（3）项目需求

      项目需求描述了项目承诺交付物要免租合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力、项目干系人分析把项目干系人的要求、期望翻译成项目需求，并进行排序。

（4）项目边界

      项目边界严格定义了项目内包括什么和不包括什么，乙方有效的项目干系人假定某些产品或服务是项目的一部分。

（5）项目的可交付成果

      在某一过程、阶段或项目完成时、产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务。可交付成果也包含各种辅助成果，如项目管理报告和文件。对可交付成果的描述可略可详

（6）项目的制约因素

      指具体的与项目范围相关的约束条件，它会对项目团队的选择造成限制。项目范围说明书的约束条件比项目章程中列出的约束条件更多，而且更加详尽。需要列举并描述与项目范围有关且会影响项目执行的各种内外不制约或限制条件，例如，客户执行组织实现确定的预算、强制性日期或进度里程碑都应该包括在内。如果项目是根据协议实施的，那么项目条款通常也是制约因素。关于制约因素的信息可以列入项目范围说明书，也可以独立成册。

（7）假设条件

      与范围相关的假设条件，以及当这些条件不成立时对项目造成的影响。作为计划过程的一部分，项目团队要经常识别、记录和确认创设条件的有效性。在制定计划是，不需验证即视为正确、真实或确定的因素就是假设。关于假设条件的信息可以列入项目范围说明书，也可以独立成册。