常见问题——无法打开U行者？

一、

1、打开 U 行者时提示：无法启动，请从UE 界面启动？或者弹出错误提示: 操作失败，软件缺少必要的组件，错误代码: 0002？

原因分析：软件运行必须的tool.exe 程序文件可能被系统或人为误删，导致无法正常启动，程序报错。

解决方案: 检查uetray安装目录下是否存在文件

ProgramFiles\UETray\resources\icons\tool.exe，若缺失，点击下载文件：

https://uetray.com/ue/2b/64b/tool.exe，将tool.exe放至该目录下，重新运行软件即可。

二、

2、打开 U 行者时弹窗：Component 'XXX.Ocx' or one of its dependencies not correctlyregistered: a file is missing or invalid？

原因分析： 设置了较高的系统权限导致.Ocx/.Dll 文件不能复制到 C 盘进行注册

解决方案：点击下载文件：

https://uetray.com/ue/regtool.rar并解压，

阅读解压包内的《使用说明》后按步骤操作。

三、

3、点击“打开软件”按钮无反应？

原因分析：可能安装或者打开时被杀毒软件阻止。

解决方案：重新安装软件，安装或者打开过程中有如下弹框，切记选择“允许所有操作”。

四、

4、点击打开U行者时，界面弹出如下提示框，怎么办？

原因分析：U 行者在进行 XML 数据解析，或者执行一些操作时会调用office软件，如果office软件文件缺失，可能会导致无法打开U行者。

解决办法：此情况一般是我们删除了缓存MSOCache出现的，在安装office2013的盘下（默认是C盘）有一个隐藏文件MSOCache，在里面的All Users文件下创建{90120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-C文件夹，然后在文件夹里放上 PROPLUSWW.MSI 和PROPLSWW.CAB两个文件就可以了。