技术部门 Leader 与团队那些事

不知不觉中,已经进入IT圈子五个多年头了,短短五年,却是人生最美好的五年,这五年中经历了塞班的没落到消失,经历了移动互联网的兴起、疯狂到理性发展,这五年中也接触了太多的人,形形色色、稂莠不齐,有行业的顶级大牛,也有工作八九年却只有两三年经验的水平。带了几年团队后,才发现的发现,即使你是千里马,如果不能遇到你的伯乐,你可能一辈子都是拉车的骡子。

1、招人过程中的一些要素

这几年中,当面试官和被面试都好多次,总的来说,在我面试别人的时候,能方便他人都会尽量去方便,面试过程中,尽量营造一个轻松的气氛,比如聊一些别人的强项,总是抓住别人薄弱点不放,把气氛搞得很尴尬,真的没必要,我所在的团队,需要招的可以是偏才,我并不在乎是不是全才,就算是钻研多年,也不可能做到样样精通,而我自己,薄弱的地方也很多,这些都是很现实的事情摆在眼前,能帮忙多争取点薪资,尽量去争取了,直白点,在不压薪资的基础上,在争取多一点薪资,队友会更加努力的工作,更有激情去完成每一次挑战,再说了,老板能接受15k一个月,一般17k也是能接受的。

接下来就说下在组建团队的过程中,我所关注的点。

· 逻辑思维

为啥我把逻辑放在招人第一位,而不是首先看技术。没有一个好的逻辑,代码会显得杂乱无章,工作中,比较反感一类人,看到需求文档拿过来就写,不懂的人看到这情况,也许会觉得工作效率好高,实则不然,这样的代码,通常是很难维护的。如果仅仅是某个功能写错了,出了bug 很容易去修复,但是一旦逻辑出问题了,这个灾难可能是灭顶的,大到整个功能可能需要推倒重做。在没理清思路的情况下就去写代码,当发现文档没读清或者中途部分需求改变的情况下,边写边添加、修改功能,几次迭代,再想使用的时候,发现已经没法维护了,当队友想使用这块内容的时候,发现修改的成本远远大于重构,这就给团队带来了不该有的麻烦,严重拉低了效率。

建议:理清思路的方式有很多,如果功能确实很复杂,推荐先画图,一图胜千言。

· 沟通能力

谈完了逻辑,接下来会是看技术吗?非也。在我看来,如果没有一个好的沟通能力,谈吐不清,会给队友或者其它部门同事带来很多不必要的麻烦。一个简单的功能,说的不明不白,协作者也是一种痛苦,一个好的谈吐能力,可以营造更加高效的工作环境,同时也能营造更好的气氛,使得身边人更愉快的工作。相信在日常工作中,因为没表达清楚造成一些不必要的麻烦,这肯定是一个普遍现象,而不是个例。

之前同学在微软的时候,有一句话他们那边经常提到,“绝大部分的失败,都可以以归咎于没有沟通好”。

· 团队精神

说到团队精神,这是我三年多前开始带团队和招人的过程中一点点学会的,或许这是我来上海后,第一家公司领导对我一个比较重要的影响。真有那么重要吗?这是肯定的,有一次招人,面试过程中,面试者的技术、逻辑都很好,谈吐说不上好或者不好,那时候没关注那么多,直接就是一轮技术面试,面完了后就给领导汇报,领导又下去聊了一会,回来就找我谈话,觉得怎么样?我说技术还挺好,领导又问了一句,那别的呢?瞬间懵逼,我们找技术,不就是看技术吗?别的指的是啥?领导和我说了一句话,“如果他加入,可能会影响到团队,很难融入我们的团队中,我们要的不仅仅是技术过硬,团队更重要”,就这么简单的一句话,我却思考了好久,是的,我们不是一个人在战斗,不能因为一个不合适的人影响到整个团队的氛围。

后来带团队而过程中,我也时常把团队放在首位,我们是一个团队,不能因为仅仅站在自己的角度考虑问题,该提取的要提取,该抽象的药抽象,完成自己的同时,尽可能方便他人,公共类和父类的修改,不可以影响到别人的功能,更不能因为自己使别人产生不必要的闪退。尽可能把代码的可扩展性、可维护性、可重用性、灵活性做得更好,高内聚低耦合,细节决定成败,只会写功能的,那只是码农,处处为团队考虑的,那是最起码的领袖气质,不想当 Leader 的程序员,不是好的工程师。

· 技术能力

好了,终于谈到了技术,这块放到最后,并不是说不重要,这要看公司要招的职位了,如果仅仅是招初级开发,只要掌握基础就可以了,没必要问得太深入,如果一个一年工作经验的,架构设计的很好,那何必还要招一些五年及以上的,反过来说,用五年经验的或者三年经验的去要求工作一年左右的,这有点扯淡,招人没诚意。有了扎实的基础,学东西事半功倍,下层基础决定上层建筑。对于中级,可以适当问一些设计模式,或者平时所用到的一些优化或者处理问题的方式,当然,基础也必须扎实,不管哪一阶段,基础都是重中之重,这个是硬性要求,决不妥协。对于高级或者资深,根据对方的强项,一个问题可以探讨个大半小时,从表面到底层、从应用到源码,问题不在于多而在于精,还有就是一些解决问题的方式,多个解决方案,那种最优。

· 补充

我在招人的过程中,一般都是按照以上几点去招人,像那些故意用一些项目中用不到的技术来压工资,这些方式都是无耻的,比如有的项目,现在和以后都用不到蓝牙开发,却不停的问一些蓝牙的协议,何必呢?一个非音视频的产品,不断地问 FFmpeg,真没必要。码农何必为难码农。每一个来面试的人,在没有被pass掉之前,都可能会成为你的队友,该怎么去处理这层关系,这对于团队以后的发展是很重要的。

2、对于接手新项目的一些判断

这个标题可能有点歧义,我想说的是入职新公司,接手公司之前的一个项目,对于自己来说,这就是一个新项目。

对于这个问题,其实讨论的就是重构和再利用的这层关系,在分析源码后,在过完项目需求后,在排期出来后,对于新接手的项目,到底该重构还是再利用,这是做为 Leader 该慎重考虑的问题,如果直接推倒重做,那之前的很多工作就会随着项目的推倒而付诸东流,可利用的代码也会少之又少,甚至几乎都用不到了。这其中还要考虑到团队的作战能力、时间的紧迫性、推倒重做的可行性。如果不推倒重做,在原有基础上的维护,成本会不会大于推倒重做的成本,项目上线后的维护是不是灾难性的。

去年在联想控股的时候,接手一个供应链金融的项目,这个项目在我来之前是两个非 Android 同事写的,虽然这两位同事代码质量都是非常高,水平高但不一定能写的好,因为他们是站在非 Android 的基础上考虑问题的,也是在非 Android 的基础上写的代码。入职的时候,只有一个半月的时间,要做一个大版本,采用封闭式开发,团队是新组建的,几十页的需求文档,评审就过了两天,金融项目本来逻辑就很复杂,从业务经理到最后的放款,角色有十几个,从申请贷款到最后提货或者逾期平仓,这个过程中的状态也有十几个。之前负责的同事也和我做了简单的沟通,建议在原有的基础上在开发,毕竟之前一些功能还是可以用的,而且大家都是新来的,对我们这批新人的不放心应该也是有考虑的。是的,在原有的基础上开发,这个方式确实比较稳当,但稳当的背后是需要付出代价的,在顺利完成任务后,后期出现了很多不该有的bug。封闭式开发后,接下来的版本,时间没那么紧迫,对项目又一点点的进行了重构,这个过程也是挺痛苦的。

对于后来的这些痛苦,并不认为是当初判断出了错,在那样庞大的需求面前,不了解同事的情况下,只能求稳避险,让项目按时上线才是第一要素,对于后来的一些重构,封闭式开发结束后有更多的时间去优化和重构代码,充分利用好这些时间,项目代码还是可以达到高质量的水准。

再后来来到这个新公司,也是接手一个新项目,一个新的团队,之前的代码看了下,对于新版本来说,完全可以干掉重做,之前的项目代码量太少,质量也差强人意,在这之前,一直在修复bug的过程中,在这个基础上继续开发,得不偿失。虽然又是遇到了封闭式开发,但这次做出的决定和上一次完全不同,直白点说,就算我一个人单扛这个项目,虽然有压力,但也是可以按时保质完成的,为了以后更愉快的开发,这次不再是求稳避险而是稳操胜券,选择了重构,对于这次的选择,至今依然觉得对正确的,几个队友也觉得比之前写起来更舒服。

总结:对于新接手的老项目,到底该如何选择去留,这并不是看心情所能决定的,一旦判断错误,这将可能是没日没夜的加班,根据需求,合理的把控时间节点,给自己多几分把握。对于新团队,可以通过平时聊天和观察队友的长处与短板,合理安排任务,对项目进度事半功倍,顺利取得按时保质的上线。

3、对于队友的培养和提高

“闻道有先后,术业有专攻”。这几年带团队过程中,有刚入行的小鲜肉,也有工作四五年的世外高人,有激情澎湃的激战分子,也有功力深厚却混吃等死的小伙伴,再说了,不可能每个团队里面的人才都是一个样,各有所长是很正常的现象,对于每个不同的团队,做为一个Leader该如何去提高培养和提高同事?

队友的培养和提高,不仅仅是技术上的,有些团队的技术大牛远远强于 Leader,这也是非常常见的,然而作为一个合格的 Leader 也不仅仅有过人的技术,还有让队友俯首是瞻的气质。

· 对于新手的建议

对于新手,此时处于萌芽阶段,最主要的就是指明一个方向,比如面向接口编程而不是面向实现编程,比如六大基本原则熟记在心,比如不要重复造轮子。对于一些事故多发地带,适当提醒下,即使不小心入坑了,也能快速找到原因并从坑中爬出。在项目时间宽松的时候,可以多给新手点机会,哪怕类似的功能,不同的人思考的方式是不同的,随着代码量的提升,使用的实现方式也是不同的,采用的架构设计也会是不同的,新手很需要代码量的提升,此处说的代码量是思考后的代码,不包括单纯的复制粘贴。

对于新手,个人不建议早早接触太多高深的技术,稳扎稳打才是正确的方式。在没有熟悉一门语言之前,没必要多门语言同事学习,一旦不经常去写,很容易被遗忘。虚心接受过来人的建议,并不是每个人都有必要去指点你。

· 进阶的建议

有些工作好多年的,同样一个功能、流程,已经走了好多遍,比如注册、登录,都是大同小异,达芬奇密码下面是啥?当然是达芬奇验证码了。对于这样的队友,代码量还是挺丰富的,应该把更多的时间放在源码分析、性能优化、架构设计。对于登录、注册,资深和新手写出来明显是不一样的,新手会把更多的时间放在功能的实现,而作为经验丰富的你,是否更应该把多考虑可扩展性和灵活性,比如以后增加了第三方登录了,比如增加了邮箱登录了,是否可以在不改变或者几乎不改动原有代码的基础上,无缝添加这些新的功能,而不是一味地修修补补,最后迫不得已就重构。在对接一个第三方的时候,比如接了百度地图,当日后需要用高德地图替换掉百度地图的时候,是否可以做到一键替换?

学而不思则罔,思而不学则殆,边走边看,边看边思考,高效的代码是90%的时间在思考,10%的时间在coding,把修改bug的时间用在思考,而不是日后的修修补补。

· 资深的建议

这个阶段,应该更好地提高其它编程语言,或者提高技术之外的能力,往往通过一门语言去达到登峰造极的程度,这是很难的,一门语言所接触到的编程思想毕竟有限,可以通过更多的技术来学习更好的思想,从而大大的提高编程效率。现在很多语言建也是相互借鉴,最初的时候,微软的C#更多的借鉴java的一些编程思想,但java的响应式编程和lambda又是从别的语言借鉴而来。

在这个阶段,技术之外更有必要去提升,比如带新人、带团队,我算是比较幸运的,在工作不满一年的时候就开始带新人,工作不满两年的时候就开始主导项目,现在想起来都觉得惭愧,自己啥都不会的情况下,公司就赶鸭子上架,哈哈。虽值得欣慰的是,每任领导对我的工作还是比较认可的,因为接触带团队比较早,作为过来人,对于早期的问题或许会更加清晰一点,经过几年的积累,更加游刃有余,知人善用,方可事半功倍。

对于工作多年没带过团队的朋友,在合适的时机,可以主动请缨,毛遂自荐,机会是留给有所准备的人,在这之前,逻辑思维、表达能力、团队精神和技术能力都需要得到公司的认可,公司也可以更放心把团队交给你,这也是我为啥招人的时候,非常看重这几点,我也希望有一天我的小伙伴离开团队出去找工作,都能独当一面,成为当前公司的技术型管理。

· 补充建议

人们经常说程序员是青春饭,或许这句话是没错的,也经常看到XX公司35岁后被辞退,不管这新闻是否属实,我们都应该未雨绸缪。coding是不能一辈子的,61 岁的 Java 之父 James Gosling 在 Facebook 上发表了他所遭遇的年龄歧视:“通常我们不招你这种年龄的程序员,但你的情况特殊(指的是他 Java 之父的身份),所以对你特殊考虑。”做为程序员,我们未来的选择无非就是从技术转管理、创业或者转行,到底该怎么选择,这将根据自己的兴趣爱好和需要,在此不做阐述。

4、发现问题与解决问题

对于一个 Leader,发现问题这是很重要的,这将包括产品问题、团队问题、代码质量问题,下面将分别阐述。

· 产品问题

曾经一个朋友跟我说过一件面试中的小事,一个技术官问他:

甲:“你是怎么定位自己的?”
乙:“我在上家公司的的offer是资深开发,在公司是团队Leader”。
甲:“我问的是你怎么定位自己?或者说,你是把自己定位成开发还是开发加产品”
乙:“抱歉,这个问题我之前没考虑太多,平时开发中,我更多的时间关注的是代码质量和用户体验”

对于以上的事情,我相信这是一个很普遍的现象,细节,真的决定着成败,站在产品的角度考虑问题,更有助于理清产品思路。之前在过完需求后,第一时间想到的就是我该如何去更好的实现这个功能,从程序员的角度出发,这是没任何错误的,但是从一个 Leader 的角度出发,这就是一个错误。

· 团队问题

这个问题,片面点说,这就是一个民主与集权的问题,因人而异,对不同的人不同的对待。工作中的队友一般分为两种,一种不指派任务就会忙自己的事,看书、看新闻、逛帖子,一种是做完事情后主动请缨,能否为公司、为团队多做一点,从而更快的提升自己,对于第二种,这样的队友很容易打理,可以实现过度民主,因为他知道自己该干嘛,会竭尽所能去多做点事,对于第一种,如果在项目进度宽松的时候,可以适当民主,每个人都有自己的爱好和业余生活,拓展一些其它技能也在所难免,在项目紧张的时候,过于民主可能会影响公司进度,因人而异,因地制宜。

· 代码质量问题

这个嘛,之前写过一些博客,分析了为什么有些人不适合重构代码,杂乱无章的写法,重构后不久,可能又面临着无法维护,还需要再次重构,恶性循环,当误了时间,降低了效率。做为 Leader,很有必要制定一些准则和规范,对于字段的命名统一规范,对于一些必要地方的注释,一些不必要的地方滥用注释,好的命名方式,可以减少很多不必要的注释,过多的注释或者错误的注释,会严重影响开发效率,误导他人或者自己。接下来就是一些可重用的代码,方便自己也方便他人。

对于代码质量,我认为应该不定期的 review,对于新加入的同事,可以抽出更多地时间去审阅代码,指出一些不足和不规范。对于一些老队友,在时间充足的情况下,可以互相审阅,互相批评指正,互相学习共勉,达到共同进步。

5、结尾

最后我想说,作为一个团队的Leader,别拿自己当回事,其实就是一个打杂的,团队内各种琐事都需要去处理、去沟通,有功一起分享,有事自己扛。作为一个团队的Leader,真不能不把自己当回事,因为你的一个行为判断,这可能会影响一个团队的运作。做好眼前事,珍惜眼前人。

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