网络日常运维步骤以及内容

日常维护

1. 概述

网络的生命周期大致包括了网络规划与设计、网络实施、网络维护及优化等阶段。
网络维护可以分为两类：日常维护和故障排除。
日常维护是为了预防问题发生，尽量减少突发的故障。从故障排除工作中找到的问题原因，可为日常维护工作提供参考。
网络维护不仅仅是技术问题，而且也是管理问题。

2. 内容和方法

（1）内容：

     设备运行环境：需要工作人员亲临现场进行观察、测量
     设备软硬件运行情况：可现场操作，也可以远程操作，主要命令：display

（2）方法：

     现场观测 ：观察设备硬件运行环境。
     远程操作：了解设备软硬件运行情况。

3. Checklist（操作清单）

（1）设备环境检查——保证设备正常运行的前提

     内容：设备位置摆放是否合理、机房温度、机房湿度、机房空调运行是否正常、清洁情况、能源系统是否正常等

（2）设备基本信息检查——包括软件版本检查、License检查、设备存储空间等信息

（3）设备运行检查——重点关注设备硬件的运行状态

（4）接口内容检查——查看接口信息，包括错报、协商模式、配置、状态、POE供电等

（5）业务检查——网络协议的运行状态

4. 软件与配置的备份

对于配置文件的备份，建议每周例行进行；同时在设备的配置有变更之前，应进行配置文件的备份。
软件与配置（包括License文件）都需要备份。备份的目的是为了在极端情况下恢复网络功能。

信息收集工具

1. 信息中心

（1）简介

     信息中心是设备的信息枢纽。
     设备产生的Log、Trap和Debug信息统一发往信息中心，通过信息中心的统一管理和控制，实现信息的灵活输出。
     信息类型：Log（用户、安全、诊断日志）信息、Trap信息、Debug信息

（2）信息的分级：0~7，值越小越严重

     0——Emergencies：设备致命的异常
     1——Alert：设备重大的异常
     2——Critical：设备的异常
     3——Error：错误的操作或设备的异常流程，不会影响后续业务
     4——Warning：设备运转的异常点，可能引起业务故障，需要引起注意
     5——Notification：设备正常运转的关键操作信息
     6——Informational：设备正常运转的一般性操作信息
     7——Debugging：设备正常运转的一般性信息，用户无需关注

（3）信息的输出

     设备产生的信息可以向远程终端、控制台、Log缓冲区、日志文件、SNMP代理等方向输出信息。

（4）信息的过滤

     通过信息过滤表实现信息在通道中的过滤。
     信息过滤表是根据信息分类、分级、来源对输出到各个方向的信息进行过滤的。
     信息过滤表记录的内容：
         信息模块号
         Log信息输出开关状态
         Log信息输出过滤级别
         Trap信息输出开关状态
         Trap信息输出过滤级别
         Debug信息输出开关状态
         Debug信息输出过滤级别

（5）信息的输出格式

（6）应用场景

     向日志主机输出Log信息
     向网管输出Trap信息
     向控制台输出Debug信息

2. 报文捕获

capture-packet命令用来在设备捕获符合设置规则的业务报文，并上送到终端显示，或保存到本地。

3. LLDP

链路层发现协议（LLDP，Link Layer Discovery Protocol）是IEEE 802.1ab中定义的链路层拓扑发现协议
它能够准确定位诸如哪些设备附带有哪些接口，以及哪些接口与其他设备相互连接等信息，并能够显示客户端、交换机、路由器、应用服务器和网络服务器之间的路径。
命令：
     [R1] lldp enable 
     <R1> display lldp neighbor 

4. 流量统计

流量统计可以帮助用户了解应用流策略后流量通过和被丢弃的情况，由此分析和判断流策略的应用是否合理，也有助于进行相关的故障诊断与排查。
命令：
     //配置流行为 
     [R2] traffic behavior b1 
     [R2-behavior-b1] statistic enable //开启流量统计
     [R2-behavior-b1] quit