运维流程
随着企业的发展壮大,业务系统和服务器数量的增多,需要建立完善而成熟的IT运维管理体制,通过流程管理,不断提高IT运维质量,实现高效运维,提升组织内IT服务满意度,实现运维自动化管理,特建立此流程制度。
运维内部流程
1、 根据业务上架,研发、测试、产品等部门的需求采用硬件采购机房选型流程;
2、 鉴于所有服务器采用redhat EL5(Centos5)系统,采用系统安装规范;
3、 根据实际情况,业务的上架,服务的搭建,建立监控流程;
(1)、运维人员针对业务上线,服务器机房上架,搭建业务环境;
(2)、针对主机性能和服务的监控,实现监控自动化;
监控自动化目的:
@维护事件提醒
通过对主机设备和应用的资源和活动的时时监控,当发生异常和超过阈值事件发生时候,系统自动启动报警和响应机制