关于您无法登录到Windows Live Messenger ,可能存在以下情况: - 防火墙设置阻止了Windows Live Messenger。 - Windows Live Messenger 代理设置不正确。 - 安全设置阻止了Windows Live Messenger。 - 您的时间日期设置可能不正确。 - 连线到 Microsoft Internet 的文件被损坏。
请按照所列顺序尝试以下解决方法: 1.确认您的网路连接是正常的,开启Microsoft Internet Explorer,尝试登录 http://www.microsoft.com ,如果您无法连接,联系您的网络服务提供商或者网络管理员。 2.确认Windows Live Messenger是否被防火墙所阻止。请移至 http://webmessenger.msn.com/ 登录Web Messenger。点击“启动 MSN Web Messenger” 确认您是否可以登录。如果可以,那么Windows Live Messenger有可能被防火墙所阻止。如果您的计算机运行的是第三方(非 Microsoft)软件或防火墙软件(例如,Zone Alarm,Norton网络安全专家,或McAfee),请确保该软件配置为允许 Messenger 运行,然后再次尝试登录 MSN Messenger。请移至 http://messenger.msn.com/help/issues.aspx 参阅相关信息。 3. 确认您计算机的日期和时间的设置。 a.单击“开始”,“运行”,输入以下命令,然后点击“确定”。 control timedate.cpl b.确认时间和日期设置正确无误。 4. 注册Msxml3.dll文件f a. 单击开始——运行,输入如下命令符,然后确定: Regsvr32 %windir%/system32/msxml3.dll 注意 :在成功执行每个命令后,您都会收到“DllRegisterServer succeeded.”消息。 5.通过执行下列操作调整 Microsoft Internet Explorer 中的代理服务器设置: a. 打开 Microsoft Internet Explorer。 b. 在“工具”菜单上,单击“Internet 选项”。 c. 单击“连接”选项卡,然后单击“局域网设置”。 d. 清除“自动检测设置”复选框。 e. 单击“确定”,然后再次单击“确定”。 6.请按如下步骤在Windows Live Messenger中清除代理服务器设置: a. 打开 Windows Live Messenger。 b. 单击“工具”菜单上的“选项”。 c. 单击“连接”,然后点击“高级设置”。 d. 在SOCKS 下删除内容。 e. 连续按两次“确定”保存设置。 7.调整 Microsoft Internet Explorer 安全设置: a. 启动 Microsoft Internet Explorer。 b. 在“工具”菜单上,单击“Internet 选项”,然后单击“高级”选项卡。 c. 在“安全”部分,确保以下操作: - 清除“检查服务器证书吊销”复选框。 - 选中“使用 SSL 2.0”。 - 选中“使用 SSL 3.0”。 d. 单击“确定”关闭窗口。 8.注册 SSL 安全库。要执行此操作,请单击“开始”,单击“运行”,输入以下命令,点击“确定”。 a. REGSVR32 softpub.dll b. REGSVR32 wintrust.dll c. REGSVR32 initpki.dll d. REGSVR32 Rsaenh.dll e. REGSVR32 Mssip32.dll f. REGSVR32 Cryptdlg.dll g. REGSVR32 Dssenh.dll h. REGSVR32 Gpkcsp.dll i. REGSVR32 Slbcsp.dll j. REGSVR32 Sccbase.dll 9.如果您仍然无法登录Windows Live Messenger,.NET Messenger服务可能临时不可用。请等待几分钟后再尝试登录。或者移至 http://messenger.msn.com/status.aspx 查看服务器状态。