夜谈新零售之思考

       近期新闻某某老品牌开始大健康新零售，逐渐放弃原有老模式。不觉一喜。健康领域终于开始新零售了。百年老店终于想变了。

       推行新零售对于老品牌来讲实属不易。这可能是某某近年来负面新闻满天飞，经营业绩不断下滑的作用。否则，百年老店，一向高傲自大。昔日的成就，造就了今日的衰气。被逼无奈，穷则思变。

      所谓新零售，本质就是解决人货场的信息链接问题，改善用户体验、降低购物成本到电商水平。新零售的本质，还是信息化，只不过信息化界限跨过了企业界限，是把货物放到用户现场的电商行为。其实，曾经的共享单车何尝不是新零售的模式。

     无疑，新零售作为新物种让用户有的新的感受，也倒逼商家和厂家进行调整、升级，初衷是好的。机器替代了人，从新零售成本结构来看，其店面的账面成本是降低了，但是后勤成本和损耗大幅上升。要想降低后勤成本，只能外包给专门（不一定专业）的物流公司或者服务公司。因此，新零售是对实体店面的二次宰割（第一次是电商平台），必将导致实体店的空心化，专业售货机、通道位置和售货场将成为新的物种。新零售，改变了行销模式，对通路为主的某某老品牌是一次根本性的变化，门店将撤店改变经营范围和经营方式。作为电商行业的“”新“”噱头，新逐渐在孵化并且膨胀、引起资本的追逐。新零售没有进入壁垒，资本的进入会让新零售遍地开花。这将使老店的通路优势荡然无存。今日的共享单车就是老店的未来。

    这种情况，让人想起了前些年电器连锁店之争，只不过是，之前的促销不影响经营结构，不带动大结构的投资，当前的业态变革会影响经营结构，需要大结构的无确定性的投资。

    健康行业怎么做，不是信息系统能解决的，不是新零售能解决的。需要精耕细作，提高核心竞争力。

    人类之所以文明，只因为人有社会性。

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