什么是软件质量？（解决你的迷茫）

软件质量：反应一个实体满足明确的和隐含的需求能力的特性总和（满足用户明确的或隐含需求的程度）

根据软件定义就会发现软件质量是一个多层次的概念：

• 用户角度角度：质量既符合需求又满足用户需求
• 软件产品角度：质量是软件的内在特征。
• 开发过程角度：质量是对过程规范的符合。

如何提高软件质量：

    需求从每个方面进行，同时还要兼顾成本和进度。

衡量软件质量的标准：需求(显性需求和隐形需求)

显性需求：符合用户所明确的目标。通常是指软件的基本需求，即开发者明确的定义目标，而且这些目标必须是可以度量的

隐形需求：用户不能明确的目标。通常隐形需求是显性需求的延续，与显性需求存在依赖关系，而这些往往是测试工程师必须考虑的。