面向B2C电子商务系统的创新物流跟踪解决方案

面向B2C电子商务系统的创新物流跟踪解决方案

亲爱的电子商务网站:

         NiceTrack.cn为您提供最专业最具有创新性的“快递物流跟踪解决方案”,为B2C网站提供可集成的快递跟踪服务,通过集成和使用可以给客户更好的体验改善服务品质,减少售后服务成本,维护电商形象

            集成效果如下图所示(来源于“左岸女人”):

 

        如上图所示的效果,NiceTrack.cn为电商网站提供最专业,最集中的“快递物流跟踪”数据查询服务。

集成"快递跟踪服务"能带来如下好处
    1、提升客户体验:客户能直接在订单信息中查看到货物的配送情况:了解到货物是否已经配送,什么时候配送的,已经配送到什么地方了,我大概什么时候可以收到。跟踪能让客户在购买物品后放心,能有更多的购物安全感和信心;在很大程度上提升和改善了客户的购物体验,因为客户能够掌握到整个环节,不像以前,从客户下了订单后到收到物品有很大的真空期和盲区; 

    2、减少售后支持,节省服务成本:由于客户能够及时掌握到配送情况,因此将不会通过电话、在线客服、论坛等方式持续和主动的联系电商网站,减轻了电商网站的售后服务压力,减少由于“物流配送”导致的售后服务成本;当物品的配送出现问题时,客户可以自行联系物流公司。而传统的这一过程是:客户-》电商客服-》物流公司-》电商客服-》客户;新的过程是:客户-》物流公司。很明显通过这一服务,减少了中间环节,提高了效率。 

        3、维护电商形象:电子商务网站直接和客户Face to Face是发生在送货环节,客户并不知道和关心配送人员和电商网站之间的关系。因此配送人员的形象就代表着电商的形象。而使用快递跟踪服务能够让客户把配送和电商网站进行区分。不会让电商网站继续为物流公司“背黑锅”。增加了客户对于电商的信心,信任力是电商持续的动力。同时也会通过反馈让电商选择最适合的物流公司。 

       4、创新产生价值:NiceTrack.cn不仅给您的电商系统提供了创新技术服务,更重要是为您的电商系统提升了竞争力,差异化让你能够比别人更成功,提升核心竞争力;

为什么我们提供这样的服务
        1、我们相信:创新产生价值,专业促进成功.专业的事情交给专业的人员来做,我们给您的电商系统提供持续的动力。 
        2、物流一直是电子商务的短板,最不可控因数,提供这一服务可以减少和减轻物流配送环节给电子商务网站带来的诟病; 
        3、电商为用户服务,我们为电商提供服务,并通过电商同时为用户服务;
        4、问题有很多种,但是解决的方法更多,我们为你提供一种优秀的解决方法
        5、为您带来利益的时候,同时为俺带来价值。

技术支持说明
        1、目前NiceTrack.cn为你提供最主流使用的14家快递公司的查询服务; 
        2、为了方便同贵电商系统结合,我们提供了三种模式的接口:Web Service,Xml数据服务,网页直接显示跟踪结果; 
        3、如果需要其他快递公司的跟踪服务,NiceTrack.cn也可以为您做到。
        4、欢迎使用NiceTrack.cn官方网站提供的直接查询服务。

联系方式
        Cell:13828748112(Sean Pu); QQ:506686 ; Email:Sean.Pu@Gmail.com

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