【专访】PP租车孙览江：与有梦想的人一拍即合，PM都有改变世界的小情怀

最新推荐文章于 2024-10-05 11:27:00 发布

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文章标签：大数据编程语言人工智能面试 java

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PMcaff招聘节本周开幕，小编邀请了一批知名的互联网公司最优秀的产品大咖，跟大家分享他们会关注面试者身上的哪些闪光点，请仔细听听他们的故事，是不是被他们讲的某句话所触动，带上你的激情和行动力，加入到他们的团队中去。

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本期访谈互联网公司

PP租车

第四期

本期我们来到了刚刚乔迁新居的pp租车，在2014年，pp租车像一个神话一样快速发展，成为了共享经济的带头人。本期，我们专访PP租车产品VP孙览江，听他给你讲一讲一家如此快速成长的互联网公司需要什么样的产品经理加入。

访谈嘉宾

孙览江

PP租车VP；

产品专家；

嘉宾故事

览江在加入PP租车团队之前是腾讯的一名产品总监。带着改变世界的小情怀，遇到了一拍即合的好伙伴张炳军，览江带着扎实的产品策略和管理方法，挑起了PP租车产品管理的大梁。

以下为采访正文

PMcaff:您是怎么加入PP租车这个大家庭的？

嘉宾

我之前一直在腾讯，大概是在13年的10月份，在一个投资人的推荐下认识了丙军。其实说实在的，当时我没有想去创业。但跟丙军和陈坤谈过之后是觉得还是挺有意思的。首先这个idea是很好的，另外就是，每个产品经理都有那种改变世界的小情结。我觉得要去做的这件事，它不仅有价值，而且做成之后会对我们的社会，甚至生活方式都有很大的改变和影响。所以从这方面激发我内心的一些小情怀。同时，我在自己的职业发展里也想过，未来还是要去创业的。只是当时我对创业的认识还是比较浅的。所以打算在腾讯多积累一些。曾经我也想过换一下环境，比如说进入O2O。但就是没有想过直接去创业，觉得自己的积累还远远不够。其实当你真的加入一个创业团队之后，你才发现出来真的是太值了。尤其是今天看到很多90后的孩子去创业，你可以拿当时的我和现在的他们做比较。当时的我，远没有现在的他们这么有激情，然后能取得这么多的进步和成长。所以严格来讲，当自己选择创业之后，发现自己创业已经是迟了。当时一方面觉得创业这个东西，是自己将来去选择的，另一方面来讲这个项目确实是有价值的，比较吸引我。最后一点就比较特殊啦，就是我原来在腾讯的时候，腾讯是没有交易产品的。我当时也跟丙军和陈坤去说过，其实我没有相关经验啦。你们敢让我过来负责产品吗？他们说敢，然后我就觉得，像我这样的人你们就敢让我过来，那我有什么不敢呢。所以当时也是觉得没什么负担，就出来做一做。13年底正式的离开腾讯，加入这个团队。

PMcaff:你在面试产品经理的时候，一般会比较注重产品经理的那些特质呢？

嘉宾

其实在面试产品经理的时候，腾讯和创业团队是不一样的。你如果在创业团队，他可能要找不同类型的产品经理，腾讯可能会有一些不太一样。但是有些东西它是相通的，就是我们很看重候选人的自我驱动能力。为什么呢，创业团队其实节奏很快的。那时候我跟一些毕业生聊的时候，我说我坦率来讲，也许毕业生不一定是创业团队最合适的候选人，甚至可能说双向都不是。为什么呢，因为创业团队节奏很快，这时候你如果不能够通过野蛮生长成长起来的话，没有那么多人甚至根本没有人那么nice的花那么多时间下来天天指导你。这时候如果你自己没有很强的自驱，很快的成长，那么你自己对整个创业团队也没有很大的价值。

所以：

（1）我们通用素质里很看中的就是这个人自驱和自我学习能力。

（2）就是前面我讲到的，创业团队其实不太敢找太多的新人。所以通用一点来讲的话我还是在面试的过程中去考察这个产品经理是不是有基本的产品的方法论。那如果你属于基本的工作方法还没有建立起来的那种，有可能对创业团队来讲早期的培养成本过高。所以一定要去考察一下这个产品经理的方法论。当然这个方法论也分很多层面。不同层面他的要求不一样。比如对基础的产品经理来讲，他对产品需求把握的能力，解决方案设计的能力，推动问题的能力。这三个能力是不是基本能够过关的。这些对于一线的产品经理是必须要有的。

再往上的话看你是不是具有一定的判断力、决策力。这个是当你遇到一大堆事情的时候所需要的。你是不是有一定的商业敏感度和技术敏感度？这些是帮你更好地去开发沟通，更好的去做商业决策的。包括你是不是有一定的领导潜力？如果说你要去管理团队，那么要去直接考察你的领导力。当然就你目前来讲，并不需要你直接去带团队，但是还是要看你在领导这方面的潜力。所以说这些是从他的基本能力和方法论方面去考虑。看他首先是不是具备基本的工作方法。以及看他能力到一个什么样的level了。

（3）创业团队比较特殊，因为做的很多事情都是原来没有做过的，都是一些新的事情。你以前的经验能够起到的帮助，其实相对讲是要打折扣的。甚至有些情况下你的经验是要归零的。所以这里面不仅要看重你这个人是不是有自我驱动能力，是否有学习能力，是否有一些基础的方法和基础的经验之外，我们还比较看重一个产品经理的思辨和反思的能力，或者说自我推导去接受新事物的能力。这个也是一个比较特殊的点。在这个过程中你可能也会发现，有一些产品经理他之前的经验确实是比较丰富，他的方法也是比较成型的。但是有另外一种可能：一个产品经理过于聪明的话，会过于自信。过于自信也就是说，你在跟他讨论一个方案是不是还有其他的可能性，这个事情是不是还有更好的解决方案的话。他可能会觉得，这个方案本身就很好，是最好的。其实我care的并不是他当时的那个情绪点，我更care的其实是，是否还有更好地解决方案。我更看中的是，他有没有更open 的心态，是否审视到自己现有的经验有可能已经倒下了，他还愿意再去讨论提升一下。所以这一点在创业团队是比较特殊的。看一个人自己的空杯心态以及在创业团队的思辨的能力。

PMcaff:我们这边比较好的一个产品经理是怎样招过来的当时？

我在面试过程中非常重要的一个环节，就是会花时间跟他探讨他之前做的一些事情。一般来讲会挑选一个比较典型的case ，我通常会问他相对自己比较有把握的，也确实是吃的比较透的case去聊。聊的过程当中首先回去看他的方法，包括他在方法上面执行的深度。阿德也看过很多产品经理，比如说有一类产品经理，他是垂直导向的，给他一个事情，不管三七二十一，他都没有搞清楚状况，就先去做。所以首先，我第一步通常会问：你做这个事情当时的背景是什么样的？你为什么要去做这个事情？这个事情背后的原因是什么？一来你可以看他具不具备这个sense去快速的收集信息，并根据事情的现状快速地进行判断。二来就是说他的判断是不是相对来讲比较扎实和比较深入的。所以这是对他来讲是第一步的工作。可能具体也没有什么问题。但是我会去按这个方向去问。所以对产品经理来讲你在做事情之前，无论是新事情还是老事情，一定要好好想一想：（1）这个事情你是不是真正挑对了事情。（2）挑对了之后你是不是真正搞清楚了状况，再去动手。

PMcaff:你要的是这个人能不能分析这个事情，解决这个事情，以及在当前状况下做这个事情是否正确？

嘉宾

对。在解决方案里我们通常会遇到一种情况。传统的产品经理还是特别局限于自己熟练掌握的产品功能的手段。

经常会陷入只依靠fisch去解决问题，有时候是不断的堆砌fitch解决问题。但是解决问题的方式还是有很多种的。以前我在腾讯的时候，当时腾讯的方式其实是比较特殊的，一个叫产品策划一个叫产品运营。很多产品经理当时都去问我产品运营和产品策划有什么区别，产品策划是不是就是更好一点，产品运营是不是降低档次了。

我觉得这个问题在创业团队特别典型，没有说你一个人只能掌握一种方向。因为解决方案的设计就是多方面的。你可以是一种功能，一种策略，一种手段。甚至你可以去人肉，就是你让一些人手动的去解决。但是你的解决方不能仅仅停留在你传统最熟悉的这个功能上面。因为大家都知道，在web时代的功能设计相对来讲其实是很快的，你从设计这个功能到这个功能上线，需要花费一周的时间。但是现在在app的时代,周期一下子就被拉长了。如果你还是依靠功能去解决问题，那么你这个问题就是逾越两级去解决。但是如果你用一个更快速地，比如说运营手段或者人肉手段，出了策略，让你可以在第二天就可以去验证。因为对创业团队来讲，时间是最重要的。如果你有一个更开阔的思维和更灵活的方式去先去验证这个方式对不对，这个可能更重要。验证路径的正确与否确是最重要的。这可以认证一个产品经理出解决方案时候的开阔性。接下来就去看他拿结果的能力。当你的方案出来之后，很多产品经理会发现。拿结果的这个执行力，反差是很大的。看产品经理面试时出的case. 有些case的感觉真的很难，要把它搞定可能会牵扯到很多人。甚至牵涉到有一些地方你根本没有现成的资源去利用。当时我面试的时候记得特别清楚，有2.3件事，放到一个正常的产品经理肯定是不做的。但有一个产品经理他坚持下去了，用别的方案去解决。这种时候就看出产品经理的驱动性。

PMcaff:你刚刚说的6种技能每个产品经理都必须全部具备吗？

嘉宾

刚刚说的六种技能，我觉得是这样的，一个公司下面需要多元的人才，最好就是说你的下面什么能力的人都有。但是一，这样的人很少。二，现实一点讲也很贵。你是不是全部招这样的人，也是不一定的。至少这六种技能里，有一些基本的技能是要过关的。在整个团队里面，你要的这个岗位和他所要做的这个事情他是能够hold住的，另外就是在其他的方向，他还是有潜力的，可培养的。

PMcaff:你一般会对你下面的人做一些类似培训那样的事情吗？

嘉宾

我们会给新员工配导师，新员工可以把导师看成一种特别的资源，第一他可以给你分配工作。第二，如果你有不同的问题，你可以跟他去交流。导师还会在日常的生活当中去帮助他们问题解决和技术支持。另外一点就是说我会定期的花一定的时间跟大家在一起i want to talk。去讨论上一次我们开会所发现的一些问题。

PMcaff：对一些新的产品经理有一些什么样的建议他们通过什么样的渠道能够快速的成长。

我说得产品经理有什么建议的话，而我的建议有两个方向。

第一点，首先要想清楚自己的职业生涯你到底希望怎样去发展。或者说你的事业，对你自己来讲有多重要。不是说每个人都要去变成职业狂，但是首先你要找到自己合理的位置。

第二点，就是有一部分人的自我驱动能力还是很强的，他就是想去达成那种更高的目标。让自己变得更好。这个时候他就要知道自己想要上升到哪个层面，怎样才能到达那个层面。尽可能去跟一些相对更

牛的人去交流。当你跟一些很牛的人交流之后，你会发现我靠，这个人太牛了！。你就会有方向了，就是说，你首先要搞清楚你想把自己的人生目标设到一个怎样的高度？然后你怎样去减少盲点。你要知道好是什么样的，牛是什么样的，自己是怎样的，怎样减少你们之间的差距，那么你的自驱就来了。

PMcaff:对一些新的产品经理有一些什么样的建议他们通过什么样的渠道能够快速的成长。

嘉宾

最好的学习方法就是跟实践能结合起来。实践对你学习的提高占很重要的一个比例。当然传统的学习就是输入。我个人觉得这种输入你尽可能去找优秀的输入源。优秀的输入源有两种，一是优秀的书籍和好文章。这些内容你尽可能去阅读最好的内容。而且我建议大家的内容涉猎要有一定的宽度。作为一个产品经理你不能只去看跟产品相关的东西，社会、经济、人文等等这些东西都可能在各个方面给你启发和帮助。如果你有时间的话，你可以多看一些别的领域，就是那些你认为对你有帮助的，最好的书籍和内容。

第二个就是最一流的人，你可以去和他们沟通交流。

输入和实践的关系就是，输入并不能让你的能力直接变强，但它的好处是给你一个积累。我们做很多事情有一个原始的量变的积累，但量变的积累到质变的飞跃往往是需要融会贯通和升华提升的。很多时候，输入可以帮助你。比如忽然有一天你发现你听了一个讲座或者跟一个人交流之后有一种醍醐灌顶的感觉。这种感觉其实来源于你在之前已经有大量的积累，你只是需要一点外力帮你把它打开。

另外一个就是输入能给你一些启发。你原来在实践里面可能没有想过自己还可以做这样的尝试。当你有新的输入之后，在未来的方案里你可以有意识地做一些这样的规划。

PMcaff:PP租车欢迎什么样的人加入？

嘉宾

有自我驱动能力，有很强的自我追求。希望对社会，对人们的生活或者出行方式有改变的这些人。第一你可以考虑PP和你的梦想是否有交集。第二的话我前面也有说过，我们还是对工作方法有一定要求的。我希望你自己反省，你有没有把自己之前做的事情想明白，我们更多希望你是把事情能想明白的人，你必须要跟自己的团队和工作相match。第三，我觉得PP的团队还是挺多元化的。我们也不受限于一定要什么样的人。只要你满足前面两点，不妨来PP交流一下。

职位信息

1、租车端产品总监

岗位职责：

1、对PP租车租客端交易全流程O2O体验的规划、落地负责；

2、准确洞察并把握市场需求和动态，推动产品体系的升级改进，追求极致的租车体验；

3、通过对团队的管理建设及辅导，充分调动公司内外部资源，对团队最终的执行结果负责；

4、协同推动PP租车整体交易成长，服务体验和满意度的提升，及业务模式的演进规划及实施。

任职要求：

1、四年以上产品规划运营经验，两年以上TOP电商或行业O2O产品规划运营经验；

2、有较为综合的产品方法论积累和团队管理经验，有带领并培养优秀产品团队的经验者优先；

3、对互联网创业有充分的激情，追求卓越，有较高的自我驱动力、推动能力及个人魅力；

4、具备优秀的业务分析能力和判断力，对数据有敏锐的洞察；