数据分析之道：抽丝剥茧，存乎一心（中）

01

数据分析需要怎样的能力

1)通关心态

当你决定进入数据分析行业的第一天，你就要对标行业中的90分高手、100分高手。具备通关的心态，3年，也就是6个6个月。每6个月左右，至少要突破1个关卡。

如此，6个6个月过后，你往往能突破到第6关、第7关。

如果是你天赋极强的人，或者你的运气很好，你极可能就成为顶尖专家了。

那么，我们来看一下“德雷福斯模型”，把打怪升级的成长过程分为五级。

▍第一级是新手（10-20分）。新手能记住抽象的规则，然后按照规则行事。

▍第二级是先进的初学者（30-40分）。先进的初学者不但能按规则行事，而且能够根据以往的经验，面对不同的局面能采取不同的行动。新手只会规则告诉他的那几招，而先进的初学者除了规则还有经验，他可以在一定程度上，对不同环境随机应变。

▍第三级是胜任（50-60分）。胜任者面对几个事情，能够分出优先级。也就是说，在做决策的时候，他清楚地知道，首先应该照顾什么地方，其次应该做什么事。能分清什么重要，什么不重要。他有时候按照固定规则去做事，有时候则是依据以往的经验。

▍第四级是精通（70-80分）。精通者能够把所有的信息当做一个整体来考虑。精通者考虑问题，很少理性地使用固定的规则，他已经不再区分经验和规则，而是从整体出发，全盘考虑。

▍第五级是专业（90分-100分）。专业者完全不受理性的束缚，他的判断和反应都是在无意识的情况下做出的。哪怕面对的是全新的情况，他也能无意识地把这个情况和以前的经验联系在一起，自动处理。

2)综合的能力

数据分析要做好，综合要求非常高，因为大多数据分析是要向老板汇报的，厉害的数据分析人员至少要具备业务能力、思考能力、沟通能力、表达能力、分析能力、数据能力、技术能力及统计能力。

▍业务能力：充分理解公司战略、行业、领导思想，最好有业务岗位实战经验

▍思考能力：最值钱的是想法，通过数据对这些想法进行系统化的分析和论证

▍沟通能力：对上沟通确认目标、对中要采取合作、对下要明确执行要求

▍表达能力：一切都是为了让人看懂，态度上重视汇报，汇报讲究故事和逻辑

▍分析能力：基于业务常识选择合适的指标和维度，发现异动原因并可视化展现

▍数据能力：拥有全局的数据视野、更深的数据理解能力和操作能力

▍技术能力：EXCEL、SQL、Python/R、机器学习/深度学习引擎

▍统计能力：理解统计的基本概念、理解基本算法

以上，就是数据分析需要怎样的能力，其实，在很多企业中，数据分析是个岗位，但我一直认为数据分析仅仅是数据从业者谋生的高级手段，数据运营、数据产品、数据管理等各类岗位都需要数据分析的技能，比如数据运营就是数据分析的一种持续迭代形式。

总之，优秀的数据分析人员一定是主动发现问题、解决问题并扛得住压力的。

 

02

常见的数据分析方法汇总

数据分析方法其实有很多，包含战略与组织、营销、人力资源、生产管理、财务管理、供应链管理等等方面。

1)战略与组织方面

▍SWOT分析：战略规划的经典分析工具

▍PEST分析：组织外部宏观环境分析工具

▍BCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具

▍麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具

▍波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具

▍核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具

........

2)市场营销方面

▍STP分析：现代营销战略的核心分析工具

▍4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具

▍产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具

▍营销漏斗模型：量化了营销过程各个环节的效率，帮助找到薄弱环节

▍SPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具

▍营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具

▍顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具

........

3)人力资源方面

▍平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具

▍360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一

▍KPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具

▍3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具

▍关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法

▍职业锚：职业测评运用最广泛、最有效的工具之一

······

4)生产管理方面

▍5S现场管理法：现场科学管理的基础工具

▍六西格玛：世界最先进的质量管理法

▍QFD法：一种顾客驱动的先进质量管理应用技术

▍PDCA：循环有效控制管理过程和工作质量的工具

▍AUDIT法：保证产品质量的先进质量管理控制方法

▍零缺陷管理法：企业质量管理方法的又一次革命

......

5)财务管理方面

▍ABC成本法：企业控制成本的有力工具

▍杜邦分析法：企业业绩评价体系中最为有效的工具之一

▍比率分析法：财务分析最基本的工具

▍净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的一种方法

▍沃尔评分法：对企业财务信用能力综合评价的方法

▍本量利分析：实施目标成本管理的一个重要工具

......

6)供应链管理方面

▍SCOR模型：第一个标准的供应链流程参考模型，供应链一体化的得力工具

▍ECR系统：一种新型的供应链管理策略

▍关键路径法：项目管理中应用最为广泛的方法之一

▍逻辑框架法：项目质量评价的综合评价方法

▍PERT网络分析法：有效的项目进度管理工具

▍工作分解结构：项目管理众多工具中最有价值的工具之一

........   

以上挑选了几种经典的数据分析方法，若大家对这些方法感兴趣自己去查找学习~这里不一一展开了。

*原文篇幅较长，这里只转载了中篇。

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