互联网圈里好多逗逼的事情，尤以产品经理与程序员的斗法为甚，搞笑段子频出，更有好事者据此整理出了各种撕逼宝典，给一些不太成熟的产品经理、程序员造成了很大的困扰，已经严重到影响工作的正常开展。


本人从事互联网产品相关工作10余年，有幸参与并主导了海航机票直销平台（O2O）、酷讯机票分销平台（Saas）、爱奇艺VIP会员（Freemium）等年交易流水过10亿元人民币的重要项目，期间曾与无数个研发团队打交道，大家在项目的合作过程中不仅锻炼了个人能力、促进了职业发展，个人情感上更从泛泛之交到引为知己。


在这里，我把自己的一些心得体会做一下分享，希望大家能够在工作中摆正位置，找到造成问题的本源，而不是盲目听信一些蜚短流长，给项目造成风险不说，更为大家的个人发展蒙上了阴影。


那么如何才能做到和谐共处呢？我用一个关键词来总结就是“利益共同体”。尝试多琢磨下这个词，如果能够理解并应用于工作实践中，相信对很多问题的解决都是无往不利的。  


专业化分工决定了产品经理与程序员天然是共荣共辱的“利益共同体”。他们服务于同一群用户且需承担同样的责任，程序员负责底层逻辑的技术实现，产品经理负责让技术服务于用户，程序员工作的价值需要借产品经理之手得以彰显，产品经理则需仰仗程序员技术的突破来推陈出新，两者互为依存，缺一不可。但实际情况是这种关系时时刻刻面临挑战，而且很容易走向反面，导致两败俱伤。如何维系这个脆弱的“利益共同体”是产品经理和程序员需共同面临的挑战，我从产品经理角度提出如下几条建议。


1、厘清产品路线

“利益共同体”最大的敌人就是产品经理和程序员产生了路线分歧，往往容易出现段子里的各种撕逼情形，诸如产品经理跪求程序员支持需求、需求不断修改上线遥遥无期、为一些无关痛痒的小细节生口舌之争等，问题的根源就在于产品路线不清晰。专业化分工给了产品经理充分的时间用于了解市场、行业、用户等，也许这个需求是老板们拍的、是市场上没有先例的，但这些都不是听之任之的理由。这个时候产品经理的主要职责是深入了解背景、形成产品路线、多方协调达成一致、阶段性目标分解等，共识是打造“利益共同体”的基础。


2、切忌浅尝辄止

即使有了清晰的产品路线，“利益共同体”仍然随时可能破裂，项目最终能否成功依赖于每一个阶段性目标的达成，而在每一个阶段性目标达成的过程中又会遭遇诸多挑战，譬如产品定位有无在执行过程中走样、现有资源是否足够支持目标的达成等。这个阶段最容易出现的情形是匆忙修改定位、推翻重做，产品经理和程序员各种灰头土脸，于是撕逼剧情再次上演。这个时候产品经理的主要职责是甄别市场反馈、协调资源落地、推动快速执行等，务必保证严格遵循既定策略有效投入，吃透市场，切忌频繁调整方向浅尝辄止，错失成功机会。


3、能耐得住寂寞

在产品成功之前，绝大多数时候是默默无闻的，甚至少不了质疑和冷落，备受煎熬的感觉相信很多人都深有体会，团队成员往往容易产生消极情绪甚至禁不住外来诱惑选择离开，“利益共同体”随时面临瓦解。这个时候产品经理的主要职责是制定目标，通过投入资源、有效执行、不断创造记录来激励团队士气，让大家对这个产品的成功充满渴望。

没有谁能随随便便成功，也没有谁不追逐成功，“利益共同体”这种关系并不稳定，一荣俱荣、一损俱损，大家都应该认识到这里的利害关系，能够在一个积极向上的环境下携手共进，谁愿意去干撕逼这种费力不讨好的事情。

注：“利益共同体”并不仅限于产品经理和程序员之间，任何合作的成败与其休戚相关