1. 项目、产品的成功,尤其是杰出的产品,都离不开公司对来自客户、内部、合作伙伴的许许多多工作负载进行深入观察的经验体会。
所以公司除了把项目产品交付给客户作反馈与交流,有条件的话应该深刻理解客户、内部、合作伙伴的感受。
2.开发经理要清楚每个开发成员的技术特点、特长、性格特点。
3.分析、总结公司项目,着眼点在回溯从前,把当时遇到的问题提炼出来,当时所使用的哪种解决方法从代码找出来,并再评估项目的风险,当时风险由多大,现在这种风险还有多少。组织有经验的项目经理和技术经理总结归纳项目风险,建立部门风险知识库,并要求在项目过程中进行风险管理。