项目管理综合案例分析
1.项目背景
东方建筑设计院一直采用人工进行档案管理工作,档案管理人员经常报怨劳动强度大,效率低下,为节省人力和财力,节省借阅人员的等待时间,设计院决定引入计算机管理,拿出专项经费,委托软件开发公司开发一套功能齐全的档案管理软件。
于是在2010年3月,在院长的指示下,由档案室牵头,项目管理专家参与,起草了一份《东方建筑设计院档案管理软件开发项目需求建议书》(即招标书),并在报纸上公布。在需求建议书中,给出了以下主要信息:东方建筑设计院向软件开发承约商征求档案管理软件开发;承约商必须最迟在2010年4月30日前向东方建筑设计院提交《东方建筑设计院档案管理软件开发项目申请书》(即投标书);东方建筑设计院将在5月15日前选中一家承约商;该项目完成的期限为6个月,从7月1日到12月31日,所有的交付物必须不迟于12月31日提供给东方建筑设计院;合同必须以一个商定的价格,向满足建议书要求的承约商付款。
多家软件开发公司在报纸上看到项目需求建议书后,纷纷编制申请书,并寄发给东方建筑设计院。最后,亚华软件开发公司经过激烈竞争,以35万元的价格承接了此项目。亚华软件开发公司经过研究,决定由张强出任此项目的项目经理。
2.项目章程
2.1项目名称:开发一套功能齐全的档案管理软件
2.2项目重要性:
◆节省人力和财力,提高档案管理人员的工作效率
◆节省借阅人员的等待时间
◆有利于提高建筑院的核心竞争力
2.3项目目标
总目标:为东方建一套筑设计院开发一套劳动强度小,效率高,节省人力和财力,节省借阅人员的等待时间的工作方法
分目标:开发一套20用户、运行在Windows98版本以上功能齐全的档案管理软件
2.4项目主要可交付成果
交付物:东方建筑设计院档案管理软件、软件文档、用户手册(修改)
2.5项目经理及职责
项目经理:张强
项目经理的职责:计划并执行整个项目,同潜在用户进行交流,需求分析,界面设计
2.6主要项目主要干系
主要内部干系人:吴斌、刘丽
主要外部干系人:谢红、张辉
2.7项目总体进度计划及主要里程碑
项目开始时间:2010年7月1日
项目结束时间:2010年12月31日
主要里程碑安排:
2010年7月1日~2010年7月10日:方案设计
2010年7月11日~2010年7月20日:用户需求调研
2010年7月21日~2010年12月10日:软件开发
2010年12月