零度智控史圣卿：无人机的交互三段式

2018年1月17日，由IT耳朵主办的主题为【万物皆有AI】的IEIC·IT耳朵智能创新大会暨智能行业创新企业颁奖盛典在亚洲大酒店隆重开幕。一天时间、两场圆桌论坛，50余位人工智能顶级大咖、100家主流媒体、1000名合作伙伴与行业精英参与。全国人工智能领袖登台发表主旨演讲，人工智能领域菁英从多个角度探讨了如何推动中国智能+产业蓬勃发展。大会全面展现了中国人工智能学术研究和产业投资现状，为未来五到十年中国智能产业健康发展提供了路线图。

图：零度智控联合创始人史圣卿

零度智控联合创始人史圣卿的演讲主题为“人机交互的人性化探索之路”，他指出无人机的交互有三个模式，包括模拟式交互、多元化的交互、无形化交互。而人工智能恰好是多元化交互的重点，无人机清唱需要飞到人类很难到达的地区做拍摄、喷洒、救援等，现阶段我们通过遥控、手机等都比较受限，而人工智能的引入可以让无人机自动识别并作出判断，完全自动实现无需交互。

以下为史圣卿演讲实录：

其实我们零度智控是做无人机的，有的时候不太好意思说自己是人工智能的公司，因为其实我们一直做得是实打实的产品，包括根据客户的实际需求解决实际的问题。跟李总一样，当我们真正做这件事情的时候，发现所有的技术全部跟我们都相关，我们一个一个都得去趟，去解决。今天给我的题目也是相当的有挑战性。

 “人机交互的人性化探索之路”，以无人机为案例来讲一下人机交互的提升是如何推动了行业的发展。其实这个是从网上找的一个图，就是想说可能技术的发展是分为两个方面。一个方面是工具的提升，不断的创造出更多的工具，改善了人类生产的这种能力。但是另外一方面就是一个交互的提升，您如果把一个椰子和一个石头摆在一起，我想不管是谁都知道拿石头去锤开椰子可以去吃。但如果摆一个电脑，摆在不懂怎么用的人面前，可能无论如何都不可能把电脑操控起来的。其实技术的创新使得工具提升了效率，另外人机交互真正决定了人们如何去更好的使用这些工具。

无人机的交互三段式

越先进的工具实现了越高效的交互方式，这一点在整个无人机行业里面体现的非常明显。我们自己看来无人机行业有三个交互式阶段：

第一，最开始是模拟式交互。在做无人机的初期，事实上，大家一方面想的是如何通过大量的传感器结合以及智能的算法，使得飞机在没有人控制的同时可以飞行的非常好、非常稳定。但是另外的一方面，从操控的角度来讲，它其实都是模拟的有人飞机，可以说如果大家玩无人机的话，去看一下无人机很多买家会买一个特别高级、特别复杂的摇控器，摇控器上有超过6个操控维度，超过6个指头同时的互动，一方面可能还要去判断飞机的参数等等，把这些全部结合起来才能把无人机用好，这其实是作为交互式初期模拟式交互。虽然飞机具备很强的性能，但是操控却是非常的复杂。 包括自己推出的小型产品，花费了很大的精力把产品做得非常的小，可以塞进口袋当中。在操控的初期大家还是要有一定的学习阶段去掌握飞机向上、向下飞，进行旋转和倾斜等等的控制，在这个阶段很显然每一个人都会觉得好复杂，用一段时间之后就把它给抛下了。这样其实就要进入到第二个阶段多元化的交互。

第二，多元化的交互。在我们具备了初始控制，模拟控制之后，我们如何通过更多技术的抽象，使得飞机能够具备一定的智能化能力。在这个过程当中，第一步做到的就是如何让它自动的进行起飞和降落，按一个键飞机可以起飞，这样的功能出来大家会觉得非常的方便。与此同时更进一步的延伸，以一个例子为例。比如说我们可以控制一架飞机，同时也可以控制很多架飞机，我不知道有没有看到在今年的春晚或者是包括湖南卫视有一个节目《我是未来》上都有呈现，我们通过50架或者100架无人机，每一架其实都不是由人工来控制的，而是通过路由器连接在一个局域网上，通过自动设置好的程序来配合歌手或者是一个舞台的动作去进行一个飞行的表演。这样其实就是我们解决了模拟之后，植入了更多的一些抽象化的功能之后，实现了一个智能化的交互。

比如这个图片当中拍拍起飞也是很有意思的一件事情，我们的产品推出了一年多之后进行了比较大规模的用户调研。作为一个口袋级的无人机，用户对哪一个功能是最喜欢的？我们本来开始认为会有很多，它的超便携或者是大量的人脸识别功能或者是一键起来等等这些，最后发现都不是的，排在第一是简单起飞的功能。这个功能是什么样的？如果无人机要起飞的话，通常可能会需要按一个键，但是我们做了一个设计，使得飞机自己可以判断它现在有没有被扔出去。如果用户拿着飞机扔出去，飞机自动起飞了，这个功能排第一，很好的体现了交互所带来的价值。  

刚刚说完智能化交互，其实在智能化交互的基础之上，可能我刚刚罗罗嗦嗦了一大堆，大家听完还是觉得OK，好的，把一些比较复杂的操作去嵌入了一下，但是听起来还是很复杂的。事实上，我们自己也是这么觉得，正是由于智能化操作仍然没有能够达到很强的应用性，所以也一定程度上制约了更好工具的推广。所以其第三步是无形化交互。  

第三步，无形化交互就是只看到结果，不会看到这中间是如何实现的。举一个例子，最开始说的把一台电脑摆在大家的面前，可能大家没有用过的人肯定是不知道怎么使用的，但是把一个iPhone摆在面前，一拿起来直接就解锁了，所有的画面都是拿手指直接触控并且非常的无形化，这其实就是一个很好的案例，用更好的交付来解决。所以其实我们现在当试图应用到各个行业的时候，可能会想他们不需要考虑是怎么使用的，是怎么工作的，只需要知道在什么场合解决什么问题，它就可以自动的实现，无需交互。  

这里面有几个比较典型的例子，例如，当我们需要使用无人机去喷洒农药的时候，并不需要真的有一个飞手拿着摇控器，然后去控制飞机前后左右的飞行，我们只需要在地图上划定想要喷洒的区域，剩下的事情飞机就自动解决了。有药的时候会直接飞出去喷，当它快没电或者没药的时候自动反回来换电池，补充燃烧。当然这可能还没有说的这么梦幻，但是事实上可能这才就是真正下一步当我们想要去做无形化交互的时候所会实现的功能。

说了这么多，最后也还是想说，确实好像每次一提到人工智能话题，好像所有人都得把自己拔到一个很高的高度，就是觉得从人类的诞生到哲学等等这些理由去讲。回归本原，事实上我们做得事情是非常的简单，还是我说的那两点。

第一，通过更多技术的创新去提升工具，它的性能。

第二，通过我们把更多的技术结合去改变交互的方式，让更多的人把工具的效应发挥出来。