信息系统项目管理师：第二三章：信息系统项目管理基础与立项管理

一、信息系统项目管理基础

1、项目的概念：

项目是为提供一项独特产品、服务或成果所做的临时性努力【美国项目管理协会PMI】

2、★项目的特点

Ø临时性(一次性)

• 项目具有确定的开始和结束日期,但是工期不一定短
• 项目完工,团队解散

Ø独特的产品、服务或成果—独一无二,世界上没有完全相同的事物

Ø逐步完善：在软件开发项目的早期,项目范围常常是粗略的,随着项目的实施,逐步具体化和详细化。

Ø资源约束：项目实施需要各种资源,而资源常常有限,例如要求以2个月的工期,200万的成本完成项目

Ø目的性—项目工作的目的或目标:一种产品或服务。

3、项目的目标

★四大目标/约束—进度、成本、质量、范围

★特点

• 多目标性
• 优先性
• 层次性—总体目标--具体目标--具体计划

项目管理的定义

• 把各种知识、技能、技术和手段应用于项目活动之中,以达到项目的要求
• 项目管理职能主要是由项目经理执行的
• 本资料由科科过下《每天一小时，两月拿证》整理制作，1634网获取更多信息。

4、项目管理知识体系的构成

Ø项目管理知识体系

Ø应用领域的知识、标准和规定

Ø项目环境知识

• 政治环境
• 社会环境
• 自然环境

Ø通用的管理知识和技能

★Ø软技能或人际关系技能

• 领导能力、有效沟通、解决问题
• 谈判和冲突管理