一、整体管理
一、整体管理概述
①项目管理包括范围、进度、成本、质量、人力资源、风险、采购、沟通和干系人等几个方面,但这些方面是相互影响与制约的
②整体管理就是在各个相互冲突的目标与方案之间权衡取舍,为实现项目的整体利益而进行协调工作、在各个目标之间进行平衡
二、制定项目章程(Develop project charter)
1、概念:
①项目章程是正式批准项目的文件
★ ②项目章程是由项目实施组织外部签发的【发起人,非项目经理】
③将业务需求、上项目的理由、当前对顾客要求的理解,以及用来满足这些要求的产品、服务或成果形成文件
2、作用
①正式确认项目的存在,给予项目一个合法的地位
★ ②确定项目经理,规定项目经理的权力
③规定项目的总体目标,包括范围、时间、成本和质量等
④通过叙述启动项目的理由,把项目与执行组织的日常经营运作及战略计划等联系起来【支持和服务,行业标杆】
3、IPO图
4、输入(依据)
①协议(通常为合同)
②项目工作
分类(Ø内部发起人或赞助人提供,Ø外部招标文件一部分)
内容(P190-P191):ü业务需求、ü产品范围说明书、ü战略计划
③商业论证(论证是否值得投资)
④事业环境因素(P191-P