CEO(Chief executive officer)首席执行官
CTO(Chief technology officer)首席技术官
CIO(Chief information officer)首席信息官
CFO(Chief financial officer)首席财务官
COO(Chief operating officer)首席运营官
对各个简称的更详尽解释如下:
CEO(Chief Executive Officer),即首席执行官,是美国人在20世纪60年代进行公司治理结构改革创新时的产物。
由于市场风云变幻,决策的速度和执行的力度比以往任何时候都更加重要。 传统的“董事会决策、经理层执行”的公司体制已经难以满足决策的需要。而且, 决策层和执行层之间存在的信息传递时滞和沟通障碍、决策成本的增加,已经严 重影响经理层对企业重大决 策的快速反应和执行能力。而解决这一问题的首要一 点,就是让经理人拥有更多自主决策的权力,让经理人更多为自己的决策奋斗、对 自己的行为负责。CEO就是这种变革的产物。CEO在某种意义上代表着将原来董事会 手中的一些决策权过渡到经营层手中。
CEO与总经理,形式上都是企业的“一把手”,CEO既是行政一把手,又是股东 权益代言人————大多数情况下,CEO是作为董事会成员出现的,总经理则不一定 是董事会成员。从这个意义上讲,CEO代表着企业,并对企业经营负责。 由于国外没有类似的上级主管和来自四面八方的牵制,CEO的权威比国内的总经理们更绝对,但他们绝不会像总经理那样过多介入公司的具体事务。CEO作出总体决 策后,具体执行权力就会下放。所以有人说,CEO就像我国50%的董事长加上50%的总经理。
一般来讲,CEO的主要职责有三方面:①对公司所有重大事务和人事任免进行决 策,决策后,权力就下放给具体主管,CEO具体干预的较少;②营造一种促使员工愿 意为公司服务的企业文化;③把公司的整体形象推销出去。
CTO是个技术主管,CIO是个具有技术背景或对技术有些了解地公司高层。
通常CIO向CEO汇报,或向CFO汇报。CIO不需要是个技术大拿,但对技术必须非常敏感,并能发掘技术带给公司地潜力。随着IT在各公司地重要性日渐提高,CIO地地位也渐高,有时能进入公司地最高决策层。CIO是个桥梁,把公司地商业模式和技术连接起来。基本上CTO就是一个技术大拿,熟练掌握公司地核心技术,并可以带领团队开发或使用新技术来帮助公司达到目标。基本上CTO不会是公司地最高层。
企业CIO和CTO有着明显地区别,但是最大地区别不是在于他们对技术地掌握程度和深度,而是在于他们对企业战略地驾驭能力和适应能力。
CTO有时候也会成为公司地最高层,特别是一些以技术为核心竞争力地企业来说。首先,我们来解读一下什么是CTO。其实,CTO(首席技术官)作为一个外来名词,在中国还不多见,随着网络热潮传进中国地CXO系列中地一员,CTO给人留下地印象只是技术人员所能达到地最高职位。“但当技术日益成为影响企业发展地决定因素时,CTO也就成为对企业发展起着决定性作用地人群之一。
在美国,CTO除了负责技术支持和技术改良等日常工作外,其主要职责是设计公司地未来工作。从某种意义上说,CTO地首要工作是提出公司未来两三年内地产品和服务地技术发展方向。
尽管CTO这个名词是引进来了,但在角色职能定义方面同国外还存在一定差距。作为一个高科技公司地CTO,其更多地工作应该是前瞻性地,也就是制定下一代产品地策略和进行研究工作,属于技术战略地重要执行者。
在国内来看,大部分地企业里地“CTO”都是过去地“工程师”摇身一变而成地,因此带着很强地技术色彩。在一些通过技术安身立命地高科技企业,这些工程师出身地CTO也往往能够占据核心领导地位。但是在其他地行业中,例如一些传统地行业,一些把市场营销能力作为核心竞争力地企业,CTO地作用就大打折扣,CIO就逐渐浮出水面了。
“CIO”即信息总监,他通过组织和利用企业地IT资源,为企业创造效益。通过信息化掌握了企业地业务命脉以及战略方向地CIO,很可能向决策管理层地地位继续上升,直到达到权力地顶峰—CEO。
一家美国主导企业地首席执行官和一群首席信息官进行了一次谈话,讨论首席信息官在现代公司中地作用。在谈话进行到一半地时候,他直截了当地说:“首席信息官也许是我最重要地经理人。没有他们,我不知道我地公司会是怎样。”由此可见CIO在企业中地重要作用了。
在CIO成功地基本素质中,其中有一项是要精通企业以及相关行业地知识。要搞信息化,一个CIO至少要熟悉企业地研发、生产、计划、营销、市场、物流等核心业务流程,熟悉企业地财务管理、组织结构、行政程序、人力资源管理等基础资源,以及企业发展地远景、价值观等企业地文化范畴。在这基础上,CIO才能对企业地IT建设和信息资源做出正确地规划。
因此如果你想成为一个成功地CIO,那么最好远离电脑,去积极培养作为企业管理者应该具备地各种能力。对500名CIO所做地调查发现,70%地人认为通往成功地关键是有效地沟通;58%地人选择谙熟商业流程和运作;而46%地人则认为战略性地思想和计划能力很重要。而此前被认为很重要地IT技能,只获得了10%地认可。这不能不说是一个巨大地观念改变。
CFO(Chief Financial Officer)意指公司首席财政官或财务总监,是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一,是掌握着企业的神经系统(财务信息)和血液系统(现金资源)灵魂人物。
做一名成功的CFO需要具备丰富的金融理论知识和实务经验。公司理财与金融市场交互、项目估价、风险管理、产品研发、战略规划、企业核心竞争力的识别与建立以及洞悉信息技术及电子商务对企业的冲击等自然都是CFO职责范围内的事。
在一个大型公司运作中,CFO是一个穿插在金融市场操作和公司内部财务管理之间的角色。担当CFO的人才大多是拥有多年在金融市场驰骋经验的人。在美国,优秀的CFO常常在华尔街做过成功的基金经理人。
COO( chief Operation officer) 的职责主要是负责公司的日常营运,辅助CEO的工作。
一般来讲,COO负责公司职能管理组织体系的建设,并代表CEO处理企业的日常职能事务。如果公司未设有总裁职务,则COO还要承担整体业务管理的职能,主管企业营销与综合业务拓展,负责建立公司整个的销售策略与政策,组织生产经营,协助CEO制定公司的业务发展计划,并对公司的经营绩效进行考核。
其他一些为各个岗位才较为常见的简称:
首席品牌官【CBO】 chief brand officer
首席文化官【CCO】 Chief Cultural Officer
开发总监【CDO】 chief Development officer
人事总监 【CHO】 Chief Human resource officer
首席知识官【CKO】 chief knowledge officer
首席市场官【CMO】 chief Marketing officer
首席谈判官【CNO】 chief Negotiation officer
公关总监【CPO】 chief Public relation officer
质量总监【CQO】 chief Quality officer
销售总监【CSO】 chief Sales officer
评估总监【CVO】 chief Valuation officer
CAO:Answerer 首席答辩人,专门负责解答媒体、债权人和用户等有关网站倒闭问题的询问。
CBO:Business Plan 首席商业计划官,是首席财务官的助理之一,专门针对不同的投资人制订相应的BP。
CCO:Cost Control 首席成本控制官,凡超过100元以上的支出必须由CC0批准。
CDO:Domain name 首席域名官,负责公司域名注册、网站清盘时域名的拍卖、域名法律纠纷等相关问题。
CGO:Guideline 首席方针制订官,规划公司的宏伟蓝图,一般是5年以后的目标。
CHO:Harmony 首席协调官,调解投资者和经营者之间的冲突,并确保公司内部矛盾不要泄露。
CJO:Judge 首席执法官,解决内部劳资纠纷,包括员工对降薪、辞退补偿等所引起的问题。
CKO:Keep connecting,网络连接专员,最繁忙的岗位之一,当中国电信的网络连接中断时及时向员工通报。
CLO:Lawer 首席律师,负责公司被控侵权时的应诉以及各种合同文本的审核。
CMO:Media 首席媒体官,保持和媒体之间的友好关系,为公司随时发布新闻做准备。
CNO:News 首席新闻官,向媒体披露公司网站被黑、裁员、被收购等重大新闻。
CPO:Privacy 首席隐私官,负责公司内部员工Email、ICQ、OICQ等通信内容的监控。
CQO:Quantity Making,数量指标编造专家,负责注册用户数量、页面浏览、营业收入等指标的编造。
CRO:Reduce the stafftrimmer 首席裁员官,负责所有与裁员有关的事务,直接向股东大会负责,包括董事长在内都不得干预其工作。
CSO:Strategy 首席战略官,由已经退位的公司主要创建人担任,在政府机关一般称为调研员或顾问。
CTO:Testing 首席测试官,是公司唯一负责网站建设的专家,由于技术开发不成熟,需要一直测试下去。
CUO:Union 首席联盟官,以战略联盟的名义,专门寻找有收购自己意向的网站。
CVO:VC reception 风险投资商接待专员,首席财务官的另一重要助理。
CWO:Writer 首席网络写手,负责将小事扩大化,通过炒作达到扩大网站知名度的目的,其下属为COO。
CXO:Xingxiang(因为中国特有,所以只能用汉语拼音表示) 网站形象代言人,一般由学历不高且没有任何网络知识的年轻人担任。
CYO:Yearly 公司元老,这是一个荣誉称号,授予在同一网站工作满一年的员工(这个职位通常空缺)。
CZO:Zero 最后离开公司的一个人,负责关好门窗,将公司大门钥匙交给物业管理处,可以由CAO兼任。
计算机/互联网/通讯 Technology/Internet
首席技术执行官 CTO/VP Engineering
技术总监/经理 Technical Director/Manager
信息技术经理 IT Manager
信息技术主管 IT Supervisor
信息技术专员 IT Specialist
项目经理/主管 Project Manager/Supervisor
项目执行/协调人员 Project Specialist / Coordinator
系统分析员 System Analyst
高级软件工程师 Senior Software Engineer
软件工程师 Software Engineer
系统工程师 System Engineer
高级硬件工程师 Senior Hardware Engineer
硬件工程师 Hardware Engineer
通信技术工程师 Communications Engineer
ERP技术/应用顾问 ERP Technical/Application Consultant
数据库工程师 Database Engineer
技术支持经理 Technical Support Manager
技术支持工程师 Technical Support Engineer
品质经理 QA Manager
信息安全工程师 Information Security Engineer
软件测试工程师 Software QA Engineer
硬件测试工程师 Hardware QA Engineer
测试员 Test Engineer
网站营运经理/主管 Web Operations Manager/Supervisor
网络工程师 Network Engineer
系统管理员/网管 System Manager/Webmaster
网页设计/制作 Web Designer/Production
技术文员/助理 Technical Clerk/Assistant
销售 Sales
销售总监 Sales Director
销售经理 Sales Manager
区域销售经理 Regional Sales Manager
客户经理 Sales Account Manager
渠道/分销经理 Channel/Distribution Manager
渠道主管 Channel Supervisor
销售主管 Sales Supervisor
销售代表 Sales Representative / Executive
销售工程师 Sales Engineer
医药代表 Pharmaceutical Sales Representative
保险代理 Insurance Agent
销售助理 Sales Assistant / Trainee
商务经理 Business Manager
商务专员/助理 Business Executive/Assistant
销售行政经理 Sales Admin. Manager
销售行政主管 Sales Admin. Supervisor
售前/售后技术服务经理 Technical Service Manager
售前/售后技术服务主管 Technical Service Supervisor
售前/售后技术服务工程师 Technical Service Engineer
售后/客户服务(非技术)经理 Customer Service Manager
售后/客户服务(非技术)主管 Customer Service Supervisor
售后/客户服务(非技术)专员 Customer Service Executive
经销商 Distributor
市场/公关/广告 Marketing/PR/Advertising
市场/广告总监 Marketing/Advertising Director/VP
市场/营销经理 Marketing Manager
市场/营销主管 Marketing Supervisor
市场/营销专员 Marketing Executive/Communication
市场助理 Marketing Assistant / Trainee
产品/品牌经理 Product/Brand Manager
产品/品牌主管 Product/Brand Supervisor
市场通路经理 Trade Marketing Manager
市场通路主管 Trade Marketing Supervisor
促销经理 Promotions Manager
促销主管 Promotions Supervisor
促销员 Promotions Specialist
市场分析/调研人员 Market Analyst/ Research Analyst
公关/会务经理 Public Relations Manager
公关/会务主管 Public Relations Supervisor
公关/会务专员 Public Relations Executive
媒介经理 Media Manager
媒介人员 Media Specialist
企业/业务发展经理 Business Development Manager
企业策划人员 Corporate Planning
广告策划/设计/文案 Advertising Creative/Design/Copy writer
GM(General Manager)总经理
VP(Vice President)副总裁
FVP(First Vice President)第一副总裁
AVP(Assistant Vice President)副总裁助理
HRD(Human Resource Director)人力资源总监
OD(Operations Director)运营总监
MD(Marketing Director)市场总监
OM(Operations Manager)运作经理
PM(Production Manager生产经理、Product Manager产品经理、Project Manager项目经理) 注:这里面变化比较多,要结合谈话时的背景来判断究竟是指哪种身份)
BM(Branch Manager)部门经理
DM(District Manager)区域经理
RM(Regional Manager)区域经理
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下面总结了CAO~CZO中间的字母从A到Z的各种简称:
CAO: Art 艺术总监
CBO: Business 商务总监
CCO: Content 内容总监
CDO: Development 开发总监
CEO: Executive 首席执行官
CFO: Finance 财务总监
CGO: Gonverment 政府关系
CHO: Human resource 人事总监
CIO: Information 技术总监
CJO: Jet 把营运指标都加一个或多个零使公司市值像火箭般上升的人
CKO: Knowledge 知识总监
CLO: Labour 工会主席
CMO: Marketing 市场总监
CNO: Negotiation 首席谈判代表
COO: Operation 首席营运官
CPO: Public relation 公关总监
CQO: Quality control 质控总监
CRO: Research 研究总监
CSO: Sales 销售总监
CTO: Technology 首席技术官
CUO: User 客户总监
CVO: Valuation 评估总监
CWO: Women 妇联主席
CXO: 什么都可以管的不管部部长
CYO: Yes 什么都点头的老好人
CZO: 现在排最后,等待接班的太子部分主要职位的职能: CEO(Chief executive officer)首席执行官 类似总经理、总裁,是企业的法人代表。