微信销售的过程就是将意向客户转化为成交客户的过程,最有效的方法就是抓住客户的心理需求,运用一些技巧和话术促成成单。
前言
微信销售话术,其实就是说服技巧,说服有意向客户转化为成交客户,这其中需要销售人员向客户传递产品的价值和相关信息,能够与客户的需求高度匹配,从而让客户产生认同感,愿意为其买单。但要想让客户从有意向转化为成交的这一过程,最有效的方法还是抓住客户的心理需求,从而可以与之进行心理博弈战。下面是一些微信销售技巧和话术,可以进行参考,在工作中加以实用。
一、价格问题
关于价格问题,客户无非就是想要再便宜一点,即便价格已经很便宜了,他们依旧认为这价格还能再便宜,甚至很多顾客看产品只是看了个大概,就开始打价格战了。对于这类客户,首先,对于他们想要再便宜一点的要求不能直接强烈的拒绝,否则会让他们感到反感。聪明的销售,一般不会正面回答问题,而是将客户的问题绕开,不谈价格,而是就产品本身让客户充分了解,用产品吸引他,只要物有所值,就不怕客户放弃一款价值如此高的产品。
应对技巧:
1.周期分解法
亲爱的,这款产品虽然售价1200元,但是买回去您可以使用两年,平均下来一年不到600元,一个月只需50元,一天才需要2元,相当实