随着信息技术的快速发展和深度应用,运维服务市场正在发生变化,市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业面临的共性问题。在此背景下,多数运维服务企业结合自身的业务定位,根据市场需求,不断改进和提升运维服务能力,但由于缺乏行业最佳实践,导致运维服务能力建设的难度增大、成本提高,甚至增加了选择未来前进方向的难度。而企业实施运维服务能力成熟度模型,能有效改进企业的运维服务业务,改善运维服务质量,为客户提供高满意的服务,促进运维服务企业与客户共成长。由此很多企业开始关注并主动进行ITSS信息技术服务运行维护标准符合性认证的申报。
下面就跟随武汉好地科技咨询老师一起来看一下申报ITSS信息技术服务运行维护标准符合性认证为企业带来的好处及价值:
1、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略;
2、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率;
3、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人等IT资源;
4、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度;
5、在行业内树立竞争优势,提高投标成功率;
6、向客户证明本企业对外输出高标准T服务的能力;
7、促进行业内强强联合,规范化管理服务分包商。
8、湖北对获得ITSS运维资质证书的企业部分区域还可领取最低10万的补贴。