ITSS运维资质认证再评估相关事项及准备资料

ITSS运维服务能力成熟度模型的建立参考了信息技术服务领域有关成熟度的各类模型，它是反映运维服务能力水平的框架。该模型按运维服务组织能力建设和管理定义了逐步进化的四个等级，自低向高分别为基本级、拓展级、改进（协同）级和提升（量化）级，分别对应四级、三级、二级和一级。那么ITSS认证再评估时需要注意哪些事项和准备哪些资料呢？下面跟随我们武汉好地科技小编一起来看下。

ITSS运维资质再评估相关事项

1．持证单位需延续证书有效期的，可在证书有效期满前六个月向评估机构提交再评估申请。

2．通过再评估专家评审的申请单位，获发原等级证书；未通过再评估专家评审的申请单位，可选择整改或获发低一等级证书（降级）。

3．整改单位在整改期满后，应继续向评估机构提交申请及整改材料，仍未通过专家评审的，予以降级。

4．降级单位在持证期满六个月后，方可申请高一等级证书（升级）。

申报ITSS认证前期一般需要准备的资料：

1、营业执照副本；

2、公司简介（内容要包含运维业务的发展历程和规模）

3、系统集成资质证书和其他ISO/CMMI管理体系证书

4、组织架构和职责说明

5、运行维护部门人员角色表

6、典型运维项目清单（客户名称、项目名称、提供的服务内容简介、起止时间）

7、收集整理公司现有IT运维服务方面的资料和记录里，列出相关文件清单。

以上就是ITSS运维资质再评估时注意的事项和准备的资料，了解更多可咨询武汉好地科技咨询老师。