项目管理心得

1.项目生命周及变更许可

①项目早期：早期原则上应该更倾向于接受变动（让怎么干就怎么干 - 接受变更），当然也要遵守变更控制程序。

②项目中期：先要分析变更的影响，原则上尽可能与相关人员沟通，取消变更（要变更，先谈谈 - 分析考虑下）

③项目后期：变更成本太高，原则上应尽可能不变更。遇到大变更可以考虑重新启动一个新项目，遇到小的项目变更，也需要等到本期验收，项目上线后再说。（生米煮成熟饭，吃是这盘菜，不吃也是这盘菜 - 变个锤子，不接受）

2.用户根本不值到自己需要什么，知道你把它摆在他面前 -- 乔布斯

3.搞清楚目的和手段

想要一批更快的马？

目的："快"

手段：交通工具，而不一定是马

如果按照需求，我直接找一匹马就可以了，这只能达到完成目标。

但实际用户需要的是更快的交通工具，向上提炼需求，从而去完成更大的价值实现，创造更多的价值。

4.项目是一个业务过程，而不是技术过程。

①不要沉浸在细节里，要针对业务的解决方案才是客户真实的需求。要学会不仅仅解决问题本身，还要学会解决上卷维度的一类问题。类似面向对象的向上转型，狗要喝水，猫要喝水，人也要喝水 -》产生方法 动物需要喝水。创建一个动物喝水的方法，给到其他区继承。

②作为产品应该具备建模的能力，也就是建立模型的能力。例如“样板房”，或者样品、模型、照片、软件的原型等。一定要给用户看到，否则很有可能会出问题！

5.拥抱变更：无关人品，项目使然 P008

①客户每一次剔除心得要求，都是在帮助我们更逼近事实的真相。

②在没有看到结果前，客户怎么知道这是不是最后一次呢？

③不是去消灭需求，而失去消灭提需求的人。-- 狗头

④变更来自与项目属性，与人无关，谢谢你让我离真相又近了一步！