监管重压之下,同程金融为何仍铤而走险重启金融业务?

在315消费者权益日曝光的风波之后,同程金融并未能如公众所期待的那样彻底整改,反而以一种低调而隐秘的方式悄然重启其金融业务。这一举动不仅引发了市场的广泛关注,更让许多消费者对同程金融的信任度降至冰点。

自今年3.15晚会揭露了同程金融涉嫌“套路贷”、“现金贷”及收取“砍头息”等违规行为后,该品牌迅速成为舆论的焦点。苹果App Store、应用宝、小米应用商店等平台迅速采取了行动,将其应用紧急下架,自营渠道也被封禁。然而,就在外界普遍认为同程金融将因此沉寂一段时间时,它却以“程信借”这一新产品重新出现在同程旅行APP中。

这款个人信用贷款产品最高额度可达20万,最长可分12个月还款,看似为用户提供了便利,但实则是在争议与质疑声中强行推出的。其申请流程虽包含个人基础信息、身份认证和人脸识别等步骤,但仍采用受邀制开放,部分用户无法直接看到申请入口,这不禁让人质疑其背后的动机和透明度。

同程金融之所以能如此迅速地“重生”,离不开其背后庞大的金融版图。通过层层股权穿透,我们发现同程金融的运营主体上海旅济科技有限公司背后,站着的是广州旅金科技集团有限公司,而后者又拥有23家全资子公司,并持有广州市萤火虫小额贷款有限责任公司的全部股份。

从金融牌照布局来看,萤火虫小贷这张网络小贷牌照是同程旅行放贷的唯一渠道,也是其金融版图中最具价值的业务牌照。

然而,这张看似光鲜的金融牌照背后,却隐藏着巨大的风险。同程金融的投诉量一直居高不下,黑猫投诉平台上相关投诉量超过5.3万条,主要集中在高额担保费、变相高利贷、强制捆绑会员、砍头息及暴力催收等问题上。这些问题不仅损害了消费者的利益,也严重损害了同程金融的品牌形象。

面对监管部门的严厉打击和消费者的强烈不满,同程金融虽然表示将进行整改,但至今未见其公布任何实质性的整改进展。这种“雷声大、雨点小”的做法无疑加剧了公众对其整改决心的质疑。

与此同时,同程金融在整改期间依然强行推出新业务的行为更是让人难以理解。金融业务的特殊性要求其必须具备高度的合规性和风险控制能力,但同程金融显然在这方面做得并不够好。在违法放贷的欺骗行为被曝光后,其不仅未能深刻反思并彻底整改,反而试图通过新业务来掩盖过去的错误,这种行为无疑是对消费者信任的再次践踏。

同程金融的再次“重生”虽然展现了其强大的资本运作能力和业务拓展能力,但在监管趋严和消费者维权意识日益增强的今天,这种“重生”更像是一场冒险。如果不能从根本上解决存在的问题并重建消费者信任,那么同程金融的金融业务之路注定将充满坎坷。对于同程金融来说,真正的考验或许才刚刚开始。

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