iOS 自动续期订阅,订阅升级降级、订阅时间、退收费处理

自动续期订阅群组设置概述

设置自动续期订阅与设置其他 App 内购买项目类型不同。每个自动续期订阅产品需创建为订阅群组的一部分并为其分配等级。您对订阅群组的设置将决

定顾客如何订阅您的内容或服务、如何在不同订阅间转换、何时计费，以及您的收益率。有关订阅业务模式的指导，请参见“自动续期订阅”。

根据您提供的订阅产品的数量、服务等级和时限，每个产品可以列入单个订阅群组，也可分别列入多个订阅群组。在您参照以下指导确定了适合您业务

的设置后，请参见创建自动续期订阅来了解如何创建订阅产品、群组和服务等级。

必要职能：“帐户持有人”职能、“管理”职能、“App 管理”职能、“开发者”职能或“营销”职能。请参见职能权限。

单个订阅产品设置

如果您的 App 只提供一个订阅产品，例如单个流媒体计划，您只需创建一个订阅群组。您的订阅将分配给您创建的群组，且默认为单一等级。以下示例

展示您设置的大致内容。示例 App（Mountain Climber）提供了单个 1 周订阅计划，以便顾客访问其内容。

等级                                         群组：Mountain Climber Subscription                                 时限

等级 1                                      Mountain Climber Subscription                                           1 周

单个群组的多个订阅产品设置

如果您的 App 提供了多个订阅产品，请考虑创建单个订阅群组，并在下列情况下将所有订阅产品分配给该群组：

（1）您的业务模式旨在让顾客在单个循环结算周期内，一次只能订阅一个产品

（2）您的业务模式提供不同服务等级（例如青铜、白银或黄金），且旨在能让顾客在订阅等级之间无缝转换

（3）您的订阅产品可让顾客访问相同的内容或服务，但其订阅时限不同（例如每周或每月）

服务相同而时限不同

下方设置示例 App（Sunset Seeker）为其多个订阅产品提供相同服务，但订阅时限不同，因此顾客可自行选择计费周期。三个订阅产品都已分配给单

个订阅群组“Sunset Seeker Subscription”。由于每个订阅产品的服务都相同，所以每个订阅产品都设置为同一等级：等级 1（与时限无关）。

等级                              群组：Sunset Seeker Subscription           时限

等级 1                           Yearly Subscription                                  1 年 

等级 1                           Monthly Subscription                              1 个月 

等级 1                           Weekly Subscription                                1 周 

根据以上示例设置，下列描述均正确：

（1）顾客一次只能订阅这些订阅产品中的一个

（2）如果顾客目前的订阅为“Yearly Subscription”，希望将订阅时限变更为 1 个月，他们可以从“Yearly Subscription”跨级订阅至“Monthly 

Subscription”。该变更将在顾客的下一个续期日期生效

（3）在同一个订阅群组中的多个订阅产品之间转换不会影响 1 年付费服务收益率，即一位顾客的付费订阅累计达一年后，您就可以按 85% 的收益率获

得收入

产品类似而服务等级不同

下方设置示例 App（Forest Explorer）提供三种订阅产品，但具有不同的服务等级访问权限。三个订阅产品都已分配给单个订阅群组“Forest Explorer 

Subscriptions”。“Premium”的产品等级最高（等级 1），因为它提供的内容最多，而“Basic”的产品等级最低（等级 3），因为它提供的内容最少。 

等级                                   群组：Forest Explorer Subscriptions                     时限

等级 1                                Premium                                                               1 个月 

等级 2                               Standard                                                                1 个月 

等级 3                               Basic                                                                      1 个月 

根据以上示例设置，下列描述均正确：

（1）顾客一次只能订阅这些订阅产品中的一个

（2）如果顾客的订阅为“Standard”，他们可以升级到“Premium”，因为后者的等级更高。此类情况下，将按比例退还顾客订阅“Standard”的金

额，并按照“Premium”的订阅价格向其收取费用。此操作立即生效，且顾客的续期日期更改为升级日期

（3）如果顾客的订阅为“Standard”，他们可以降级到“Basic”。顾客在订阅的剩余时间内会保持对现有“Standard”的订阅，降级订阅将在下一个

续期日期生效，按照新价格计费

（4）在同一个订阅群组中的多个订阅产品之间转换不会影响 1 年付费服务收益率，即一位顾客的付费订阅累计达一年后，您就可以按 85% 的收益率获得收入

多个群组的订阅产品设置

如果您的 App 提供多个订阅产品，您的业务模式旨在使顾客能够在同一 App 中同时订购多个订阅产品，且分别计费，请考虑创建包含不同订阅产品的

多个订阅群组。

下方设置示例 App（Ocean Journal）为多个订阅产品提供两种服务——冲浪和浮潜。已创建两个订阅群组：“Ocean Journal for Surfers”和

“Ocean Journal for Hawaiian Islands Snorkeling”。 

此示例设置也展示了如何给群组中的每个订阅分配等级。提供最高等级服务或内容的订阅“All Oceans Access”和“All Hawaiian Island Snorkeling 

Access”的分配等级最高（等级 1），其余是提供较少内容的订阅。提供最少内容的订阅分配等级最低（等级 3）。如果内容或服务相同，则可为多个

订阅分配同一个等级。在以下示例中，“Indian Ocean - Monthly”和“Indian Ocean - Weekly”提供相同的服务，因此两者所分配的等级相同（等

级 3）。时限与分配的等级无关。

等级                             群组：Ocean Journal for Surfers                             时限

等级 1                          All Oceans Access - Monthly                                 1 个月 

等级 1                          All Oceans Access - Weekly                                   1 周 

等级 2                          Indian + Pacific Oceans - Monthly                        1 个月 

等级 2                          Indian + Pacific Oceans - Weekly                          1 周 

等级 3                          Indian Ocean - Monthly                                         1 个月 

等级 3                          Indian Ocean - Weekly                                           1 周 

等级                      群组：Ocean Journal for Hawaiian Islands Snorkeling                         时限

等级 1                  All Hawaiian Island Snorkeling Access - Monthly                                 1 个月

等级 1                  All Hawaiian Island Snorkeling Access - Weekly                                   1 周

等级 2                  Maui + Oahu Snorkeling - Monthly                                                      1 个月

等级 2                  Maui + Oahu Snorkeling - Weekly                                                        1 周

等级 3                  Maui Snorkeling - Monthly                                                                   1 个月

等级 3                  Maui Snorkeling - Weekly                                                                     1 周

根据以上示例设置，下列描述均正确：

（1）顾客可以同时订阅“Ocean Journal for Surfers”群组中的“All Oceans Access”和“Ocean Journal for Hawaiian Islands Snorkeling”群组

中的“All Hawaii Islands Snorkeling Access”，且分别计费，因为这些订阅属于不同的订阅群组

（2）顾客不能同时订阅“Maui Snorkeling”和“Maui + Oahu Snorkeling”，因为它们属于同一订阅群组

（3）如果顾客的订阅为“Indian + Pacific Oceans”，他们可以升级到“All Oceans Access”，因为这两个订阅属于同一个订阅群组。此类情况下，

将按比例退还顾客订阅“Indian + Pacific Oceans”的金额，并按照“All Oceans Access”的订阅价格向其收取费用。此操作立即生效，且顾客的续

期日期更改为升级日期

（4）如果顾客的订阅为“Indian + Pacific Oceans”，他们可以降级到“Indian Oceans”，因为这两个订阅属于同一个订阅群组。顾客在订阅的剩余

时间内会保持对现有“Indian + Pacific Oceans”的订阅，降级订阅将在下一个续期日期生效，按照新价格计费

（5）如果顾客的订阅为“Maui Snorkeling - Weekly”，但希望按月计费，他们可以跨级订阅“Maui Snorkeling - Monthly”，因为这两个订阅属

于同一个订阅群组。跨级订阅将在顾客的下一个续期日期生效

（6）在同一个订阅群组中的多个订阅产品之间转换不会影响 1 年付费服务收益率，即一位顾客的付费订阅累计达一年后，您就可以按 85% 的收益率获得收入

我的订阅设置如何影响收益率？

在订阅者使用付费服务的首年内，您的收益率为 70%。当订阅者为同一订阅群组中的订阅产品累积一年的付费服务后，您的收益率将提高至 85%。同

一群组中的升级订阅、降级订阅和跨级订阅不会中断付费服务的天数。转换至不同群组的订阅将重置付费服务的天数。赚取 85% 订阅价格这一规则适用

于2016年6月之后生效的订阅续期。

当订阅到期时，我的收益率将如何变化？

当自动续期订阅到期时，付费服务天数将停止累积（付费订阅累计达一年后，收益率才会变为 85%）。如果用户在 60 天内重新订阅或恢复订阅，付费

服务天数将从恢复当天继续累积。如果用户在 60 天内未重新订阅或恢复订阅，付费服务天数将被重置，收益率为 70%。

如果订阅由于帐单问题到期，Apple 将尝试续期该订阅并收取费用。如果您在 App Store Connect 中为 App 订阅启用了帐单宽限期，且 Apple 能够

在帐单宽限期内（6 或 16 天，取决于订阅时限）恢复订阅，则订阅者的付费服务天数累积将不会中断。详细了解自动续期订阅的帐单宽限期。

测试自动续期订阅测试时效

假如现在自动续期订阅是一个月订阅一次，当测试账号订阅了一个月的会员成功后，苹果服务器会在五分钟后自动发起server-to-server通知。其他时间按照表格以此类推。

**注意：**每个测试账号，测试每一种续期订阅只能使用一次。比如创建了一个A测试账号，A账号订阅了一个月自动续期订阅之后，苹果服务器只会帮A账号自动续期一次，之后A账号即使再次续订一个月，也不会触发一个月的自动续订。

（如需再次测试一个月自动续期：1、重新创建测试账号  2、可以在设置 -->  App Store --> 沙盒账号 --> 管理 -->  重设优惠资格）