亿联无线
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这个作者很懒,什么都没留下…
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售后回访:汽车行业电话回访满意度及售后服务流程
电话回访:随着我们经济的发展和生活水平的提高,汽车已经是我们生活中的必需品。同时,人们在选购汽车的时候考虑的因素也逐渐增加,其中客户满意度、售后服务更是越来越被人们所重视。无论是新车销售还是售后保养、维修,汽车厂家或者经销商都会有自己的电话回访部门,专门打电话给客户了解服务满意度、售后服务情况。为此亿联无线呼叫中心给出以下呼叫中心-电话回访解决方案。售后回访:汽车行业电话回访满意度及售后服务流程一、汽车客户售后电话回访流程1、目的客户满意度、售后回访的目的是为使公司产品获得客户的认可、提升客户满意度原创 2021-04-20 09:30:06 · 3698 阅读 · 0 评论 -
移客通电话自动外呼系统CRM管理系统让销售更“便捷”
**摘要:**自20世纪90年代以来,CRM从西方传入中国,国内的企业逐渐接受了其理念,市场对于CRM的认识从模糊、观望、接受、开放到融合的发展趋势,这充分地说明了越来越多的企业重视CRM。但国外的CRM厂商来到中国,戏剧性地出现“水土不服”等症状,再者,由于国内CRM市场的培育,本土的CRM如雨后春笋般渐渐冒出。亿联无线移客通电话自动外呼系统│CRM管理系统让销售更“接地气”从企业的实际情况出发,一个、简单易用且“接地气”的CRM系统是企业作为销售管理、客户管理、智能办公的前提条件。一号互联专注中小企原创 2021-04-10 10:32:15 · 801 阅读 · 0 评论 -
ai智能电话销售机器人——AI与外呼碰撞出爱的火花
随同市场竞争越来越激烈,企业无时无刻都在想方设法开发客户,维系客户。尽管随同移动互联网技能的急速发展,越来越多的企业采用了新式的客户沟通途径。武汉亿联无线小编指出,可是这些新式的沟通方法仍然无法替代最直接最有用的电话沟通。其间尤以金融、房地产等范畴企业的用户量快速添加,给企业带来了巨大的事务量。消费金融范畴,掩盖人群广泛,很多的网贷公司放的小额借款,逾期率、坏账率逐年上升,这给企业带来了很多的催收作业。传统方法运用人工电话催收,将给企业带来了巨大的人力本钱。跟着电话外呼技能的发展,人工外呼逐渐被主动语音外原创 2021-03-08 15:21:44 · 784 阅读 · 0 评论 -
选择呼叫中心系统要考虑哪些方面?亿联无线来告诉你
企业想要经营发展离不开客户,获取新客户维护老客户是企业经营的重点。而呼叫中心系统的出现对于客户数据的统计整理有着显著的效果,现在已经逐渐成为服务型企业的标配,它能有效提高工作效率、减少重复性工作、节省企业人力。那么选择呼叫中心系统要考虑哪些方面呢?下面亿联无线小编就来给大家详细分析下!成本除了购买、部署呼叫中心系统的成本之外,还包括后期维护优化的成本。如果企业选择自建,即在自己本地部署呼叫中心的方式,除了前期会投入大量的资金人力成本之外,还需要企业在后期派专人定期对系统进行优化维护,这也是一笔不小的开原创 2021-03-04 11:06:52 · 229 阅读 · 1 评论